神腦GD-RU002讀卡機是否不能讀健保卡?

當初辦自然人憑證送的這個GD-RU002讀卡機
已確認功能正常, 可正常讀取自然人憑證
但我想申辦健保卡註冊, 卻發現讀不到健保卡
已在健保署官網下載元件安裝, 還是讀不到
用國稅局提供的HiCOS卡片管理工具檢測結果如下
讀卡機: Generic USB Smart Card Reader 0
卡片名稱: 未知的卡片
狀態: 卡片存在

請問該如何排除這個問題? 我的OS是Win7 64bit
如果真的是讀卡機不支援健保卡, 我有甚麼免費的方式可以註冊健保卡嗎?
還是一定得買一個新的讀卡機?