當你斷一次就打一次將他所有的客服電話都打,建議晚上下班約10:30分後再打,這樣你約打個14次就一定可以解決!!!
因為晚上的課服是輪班的,總會輪到一個有經驗和權力比較大的你不要用罵的用訴苦跟說已經報修好多次卻不能ˊ解決,這樣我保證2星期一定可以解決問題喔!!!
你報修4次以上就可以跟他說都修不好月租費要求減免,這樣我保證他的維修速度會更快喔!!!!
因為牽涉到減免月租費,他們就需要打報告被釘了!!!
這是我自己和幫朋友報些中華電信網路過來的經驗喔!!
屢是不爽!!!

最重要的一點千萬不要罵他們要,用講理的!!!他如還是說捷運的問題,那你就問維修人員那別人為什麼不會,你打0800的時候可以順便跟他要你這一區維修般的班長電話,一定可以弄好的啦!!!!
ps:讓我想起以前半夜2點到4點跟中華電信聊天的時候!!哈哈