
James.M
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平衡資訊一下,今天回廠反應Kuga後避震器筒身漏油,技師檢查過後很快地便更換新的筒身,所以至少在維修出保這部分,經銷商還是很積極處理的,之前不該說保養廠只會換油的,自己打自己臉了...
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代理商有專線,只是幾乎都是虛設應付,將問題丟回經銷,經銷再來個相應不理,如此無限循環,車主很快就累了,一眨眼也過保了,故事就這麼結束了!
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Kuga上個月過保,保固到期前導航又當機,回廠維修時不例外地詢問大燈問題,回覆仍無解決bug的方法,倒是有告知會持續努力想辦法,若有修復的方法時,就算車輛過保也會提供免費維修。該相信這套說詞嗎...
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雖然是舊聞,倒是讓我開了眼界,原來還有這種素質的馬自達業代,不單自己丟臉,還連累公司形象,不論換到哪家公司,大概都很難生存吧
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我不是該牌車主.看了樓主的發文.也一頁頁的看到最後.因為我關心在未來有可能購買的汽車品牌對於車主的需求是如何處理.在看了這篇發言後.只能說接下來我只會關心樓主的權益是否有受到保障.在這個代理商期間內的該車品牌在...
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