今天在億華的不愉快經驗 (老闆已誠心的道歉)

jovitseng · 2009-02-13T23:16:58+08:00

事情是這樣子的趁著今天休假, 北上億華買Nikon D700, 下午一點多, 出發前還特定打電話詢問店家價格是否有貨, 億華小姐表示水貨價格是 72900 , 貨還有好幾組 , 確認這些答案後, 於是出發前往台北。下午四點半多到達店家, 順口問一下億華小姐, Nikon D700價格是 72900 嗎? 店員竟回答 73900,我說甚麼..... 啊我出發前, 才跟妳們家的小姐電話確認是 72900 的, 而且有貨 , 妳現在告訴我漲價了,億華小姐一直推說是匯率漲了.. 如何又如何... 反正就是電話確認的價格, 現在一概推託 ...後來億華小姐就說，要幫我詢問業務之類的人... 詢問後就說, 那就1000差價折半, 要算我 73400 就好甚麼跟甚麼阿,,真的很火大 , 一個號稱北台灣最大的水貨商, 竟然這麼沒有誠信, 我本來是經朋友介紹推薦, 這家有多好, 發生這樣的不愉快經驗, 看來這種店家阿, 我也不會再去了。店家在yahoo拍賣的價格, 今天一日三變, 72900(13:30) -> 73900(16:30) -> 73400( 剛剛看到的)啊是怎樣......我今天若相信億華小姐說的話, 買下了D700,我今天是傻瓜是嗎? 今天的匯率波動這麼大啊?-----------------------------------------------------------------------------------------------------------今天老闆是很有誠意親自打電話過來致歉了我不缺那三千塊, 更不會拿店家這三千塊 ,該說的重點都說了相信未來億華, 能夠將誠信當作未來的經營方式之首要重點並且以此來服務更廣大的愛好攝影人士, 我相信未來店家與買家都是雙贏的僅此一篇的PO文, 來表達我不愉快的經驗, 演變到最後, 已經脫離我的原意,甚至有些惡意中傷之類的話不斷的再上演 ,並非我所樂見的, 我只是表達一個小小的消費者的心聲。店家也釋出善意, 得到該有的教訓, 就再給他們一次機會吧!真心的希望讓這一個事件就到此結束, 小弟在此謝謝各位 !

yenps

435分

601樓

yenps

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文章編號：10423014

Alvinl186 wrote:
說實話店家這樣的態度是值得鼓勵的，至少他不像一些店家還會上來跟消費者互嗆互相叫罵...(恕刪)

大大，開分身上來跟消費者互嗆互罵不值得鼓勵吧

我寧願店家直接嗆，大家有話說清楚還好一點

不要整天只想拍出真實，因為人都不想面對真相。葉影瓶像。https://leafyeh.com

獎五堂

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602樓

獎五堂

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文章編號：10423070

顧客:老闆!我們價格才剛談好...你應該用舊價格賣給我...

老闆:舊價格??我一秒鐘幾十萬上下...會給你就價格??

ericel34

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603樓

ericel34

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yenps wrote:
大大，開分身上來跟消...(恕刪)

同意!

尤其被分身圍攻是非常悶的

艾德華仔

120分

604樓

艾德華仔

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GAGAWULALA wrote:
2.所有的分身都是同一個人，而且他不用站櫃檯招呼客人.....。...(恕刪)

這是指老X

只說白賊七是最會白賊的代表人物,就被刪文了...所以管理員認為正宗最會白賊的人是?...

angle2000092000

10分

605樓

angle2000092000

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Alvinl186 wrote:
說實話店家這樣的態度是值得鼓勵的，至少他不像一些店家還會上來跟消費者互嗆互相叫罵

老兄不知道是沒看清楚還是心地太善良.....
這家店的確是不會光明正大上來和消費者互嗆互罵,但是他會偷偷換好幾個分身帳號上來輪流罵翻消費者....

54fff4448

31分

606樓

54fff4448

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angle2000092000 wrote:
老兄不知道是沒看清楚...(恕刪)

他老兄可能沒看完全部貼子還傻傻搞不清楚狀況 ...

吉爾菲愛斯

61分

607樓

吉爾菲愛斯

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我也寧願店家公開跟我互嗆...
也不要被分身圍攻...死的不明不白
話說到底要不要跟那些被分身圍攻過的人道歉阿??

cwh666

7分

608樓

cwh666

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文章編號：10436600

我比較好奇的是大家樓蓋了這麼大生意還是很好阿我經過看沒差阿
我想假身分不過是種商業手段
我想億華已經利用網路跟本身的服務態度打出口碑
但由這次事件我不的不對以前那些關於億華的評論感到質疑是否真的是客人的留言
就像很多餐廳也都有網路分身假裝是顧客po評論~~~
億華不就把這招套用到網拍的經營上而已
所以網路上的言論參考就好

我的經驗就是一家相機速食店幾號餐-->結帳-->找零
其實這種沒開發票收現金的相機店客人越多越節稅阿~~~~在台灣這叫合法節稅