這個暑假計畫了要跟家人去京阪旅遊
於是就在放暑假前
用了Hotels.com和Trip.com
分別訂了京都塔飯店(8/23~8/26)和大阪新阪急(8/26~8/28)
結果就在昨天收到了Hotels.com寄來
有關於無法安排入住的信的信
收到的當下真的是甚麼髒話都罵出來
無法入住當初為甚麼還在網站上掛著空房?!?!
還要回復他甚麼甚麼的 真煩
但總覺得哪裡怪怪的
因為是簡體字嗎?!?!?!?!?!
但也不能就這樣擺著
於是就打了他所謂的台灣區客服的電話號碼
結果
完全沒聲音 沒接 還被另一方直接掛斷了
(圖片來源:https://dailyview.tw/Popular/Detail/1133)
這是耍我嗎?!?!
然後我就去登了Hotels.com
查了一下我的訂房紀錄
上面也理直氣壯的寫著沒問題啊
如果無法預定不是要先把我這個房間取消掉嗎?
那到底是?!?!?!?!?!
搞得我好亂啊!!!!!!!!!!!
版上有前輩遇過這種事嗎
下一步該怎麼處理才好???
P.S阿姨他們跟我們用同一網站訂同一家飯店 但他們沒有這樣的問題