我是選擇超商取件，
依照之前跟別家租的經驗都是提早一天可以收到，
今天一整天在想，怎麼會都還沒收到領件的包裹，
在晚上10點的時候詢問ivideo客服，
ivideo客服告知包裹已經送到指定的7-11請我過去拿，
到了7-11後，店員查詢電腦說並沒有我的包裹，
我再次詢問ivideo客服，
ivideo客服改口說：
『 您好，因您取件日為9/9，所以是取件日當天才會收到唷，明天的中午12點以前會到貨唷。』
由於我是明天上午九點的飛機，看到他這樣的回覆火都上來了，
我詢問為什麼沒提前告知當天12點前才能收到，
ivideo客服：
『我們下訂單時都有寫是在取件日當天才會到貨，
不好意思，剛剛是我的疏忽很抱歉，
但確實是明天才能取件，造成您的不便很抱歉，
我們網站上都有寫取件日當天才會到貨唷』
並且貼上下面圖片給我
我也不確定自己租用時是否有這樣的訊息，
至少當時我是沒注意到，
請大家若要跟ivideo租用特別注意時間，
千萬不要跟我遇到相同的狀況，
出遊的興致都被打壞了，
第一次遇到租用日期當天十二點前才能收到的廠商，
或許是我的疏忽，也或許是.......，
但至少我以後絕對不會再選擇ivideo
