2017年七月,我們全家一起去花蓮玩,跟iws艾維士租了一台CRV,在第二天晚上停車時,不小心輕輕的A到了車屁股,所幸車子沒凹,只有烤漆擦傷,想說租車公司應該都有保險,應該不會收得太誇張。
非常不愉快的iws艾維士租車經驗
結果還車時,竟然跟我們收了七千塊,而且租車合約書上說,車子損壞賠償金額最高上限是八千(車子撞爛,重大交通事故,警察做筆錄,最多收八千)。我們的小擦傷卻要收七千,完全不符合比例原則。
不管我們怎麼求情,甚至最後我們很生氣的說,反正只差一千塊,我們現在乾脆開去撞爛一點,他竟然說,可以阿,請便。
很難過得賠了七千塊,他們車子也沒有馬上送廠烤漆,而是送到下一站台東繼續租給下一位顧客,繼續賺錢......................。本來很開心的花蓮之旅,畫下了一個非常不開心的句點。
我可以了解回原廠烤漆價格不便宜,但沒有人會因為一點小掉漆就回廠,如果之後的承租人也發生擦撞,他們這樣重複的收費是不是太誇張了。營業車一段時間後回廠也一定是用保險來出險,他們多收的錢就是多放進自己口袋的。
我只能建議想租車出遊的人,一定要慎選租車公司,以後再也不會跟艾維士租車了,決不。
樓主那你還客氣甚麼?如果是我馬上開去撞再回來,多一千給他也沒關係~~
我第一次租車是去和運租,當時他們給我們一台刮到亂七八遭很花的車,全車幾乎都有傷,車頂 ,車尾還各貓了很多個洞,那時拍車損照拍了快40張照片,本來想換車,後來女王說,哈~~~這台就好,這樣子開起來蠻安心的雖然刮的亂七八遭我還是當它是自己的愛車一樣在照顧,第二次又去租,居然給了我們一台只有一個月的全新車幾乎沒什麼刮到,開的超級心驚膽跳,交車前和運先生跟我們說,車子停車時難免會碰到隔壁開門的去鰓到,只要不是事故撞到或是掉漆撞到凹到板金,都OK的,結果那次還真的碰到好幾個白吃停我們車隔壁停的貼的超近的,副駕那邊都可以再停一台機車了台灣這種白吃真的很多,而且開個車門完全會撞到,每次要上車前我都會檢查四個門跟車屁股,結果副駕門邊還真的被隔壁白吃的車門鰓到了,那時一路心情超級差的,就算是租的車我也都當自己的愛車一樣在顧,最後要還車時和運先生大約繞了一圈就跟我們完成交車,那時真的覺的多花一點租金是對的!現在到那玩有需要租到車我們都只租和運咧。但不管是租車或開自己的車,行車安全真的要很小心。
可能員工訓練素質有關係吧
我之前租中租的 停車的時候也不小心A到牆壁掉漆一點點
後來回去跟店員賠不是
店員也說沒事就讓我走了

不過租車真的還是要小心就是了 租的時候也最好拍個照
然後也記得先問一下如果刮到或是怎樣是如何賠償
我上次是當日來回 除了有打折外還免費借了我導航
租前問了一堆問題店員也滿有耐心的
害我不好意思到現在 回頭想想還真的是蠻感謝的
租車!
我都只到和運租!
因為每次都租到幾個月內的新車~
而且還車時一點都不會亂囉唆~
雖然租金不會是最便宜
但卻是合理的!
我有2缸海水缸.有興趣跳海的朋友歡迎一起討論! 週末在板橋和平羽球館打羽球!

doc20425 wrote:
2017年七月,我...(恕刪)

我也租過幾次車,幸好還沒擦撞過
以後再租也要考慮風評問題了


這SOP有點奇怪..
一般是會跟你說.扣掉營損後.加上修護費用.
採預刷卡方式去請款.你可以問問總公司正確的處理方式.
這些年來租過和運、小馬、艾維士、中租的車。基本上這四家的驗車標準差異不大,一般就是不要見底漆、板金不要凹陷、傷痕不要太大/太長。
去年一次租艾維士的Kuga,停車的時候因為太相信倒車顯影,忽略外牆吊掛的冷氣室外機,後葉子板就被刮了一條,兩千多塊就掰掰了。就那次的經驗,艾維士的賠償認定也不是隨機喊價,他們有一本冊子針對不同車種級距和不同部位來定價賠償。我想樓主和我一樣是國產休旅車,陪到七千塊應該是多了尾門的部分。但是尾門刮傷是不是真的訂價要到四千多塊,如果還是很在意的話可以查查看。
至於樓主提到賠償後他們也是繼續租給別人而沒有馬上去修,或是反正離賠償上限才一千乾脆撞爛。如果真的要求他們馬上送修不出租或是撞爛,賠償可就不會只有八千了,因為會再多收營業損失,那才真的會讓他們笑呵呵。
雖然我當初也很不爽,想說他們還不是補漆筆塗一途,等累積到一堆傷痕才一次送保養,收這個賠償金額真的超好賺。不過換個角度想,如果是我自己車被A到,也不會因為覺得當下不急著送修而把賠償金額打折給肇事者。而且平常省下了買車、養車的錢,這筆錢就當租車的額外成本和自己不小心的教訓吧。下次要是刮到的是自己的車,那才真的是花錢又傷心。
我今年6月去花蓮玩,在格上租車!
事先在網路上預訂,所以取車時很快速,車輛點檢一圈後,就開走了!
還車時,營業員大略走一圈看一下,馬上就OK了!

因為開車里程長,又碰到下雨,所以外觀蠻髒的!
但是他們也不會介意。
這次的良好經驗,讓我下次還願意租格上的
adsl6911 wrote:
我第一次租車是去和運...(恕刪)



我租過Avis 數次,還車的時候都沒遇到刁難的情況...
其中一次車子都是有多處損傷,我開的時候的確沒那麼大壓力
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