火車票遺失問題??

請問各位大大，如果是網路訂購火車票後，隔天取票，結果當天連同皮夾一起遺失了，有去詢問台鐵人員，他說無法重複買當初已劃位車廂座位，但也不肯透漏當初車廂座位號碼，有大大遇到這樣倒楣的情況嗎，請問還有其何補救方法?