由於受到泰國紅衫軍肆虐、南北韓戰事一觸即發、旅遊節目報導以及歌手梁靜茹蜜月之旅的緣故,近來的長灘島好熱門,機位更是一票難求!早在今年三月和好友共計四人已計畫端午前後一同前往長灘島一睹其迷人的丰采!不料,四月底決定出遊日期之際,才知曉為時已晚,許多旅行社已宣告卡端午這熱門時段已額滿,
不願放棄任何希望的我們,也在最後找到了兩家旅行社:
A旅行社:現在我們還有四個位置在等別人最後付訂,如果你們先付訂位子就給你們吧!
B旅行社:現在我手上確定還有四個機位,如果要的話趕快付訂吧!!
最後我們婉拒了A選擇了B,痛苦與憤怒、失望到絕望就此開始~~
欣喜若狂的我們毫不猶豫更不拖延,隔天(4/30)馬上與該旅行社業務付了訂金,
拿了名片、收據以及契約書後,便開始每天參考別人的部落格、相簿、網誌等,就怕功課沒做好,到了那邊不知道要怎麼玩起!就連上班的時候也幻想著在長滿椰子樹的細白沙灘上一邊做著SPA一邊喝著冰涼芒果冰沙的爽樣!
但日子一天一天過去,奇怪!這業務怎麼一點消息都沒有,我們還輪番打了幾通電話給他,詢問一下機位、簽證辦得如何?這兩光業務都只以還在處理中做回覆,最後終於在5/18這該死的傳了封簡訊給我,告訴我因為航空公司機位超賣,所以我們去不了了,我們四個猶如被電擊一般,從天堂掉到地面,還被車輾過!你不是說確定有四個機位嗎? 4/30就付了訂金,你5/18才跟我說航空公司機位超賣,你這幾天是在幹嘛?? 這該死的開始吱吱吾吾,胡言亂語,我們四個說啥也無法接受這理由,更不相信航空公司超賣機位這檔鳥事。因為超賣的就是你這該死的,而被你當備胎的就是我們。
經過討論後我們要求退回所有費用,並依照合約規定求償因旅行社疏失無法出團,於出發日前21~30天,旅行社須賠償總旅費20%之賠償金。
該業務聽到我要求賠償後,態度大變,馬上改口說:我現在主張合約第12條因出團人數未達15人,所以無法出團,我也不必賠償你任何損失。
我靠~天底下哪有這檔事,理由都給你編就好,一下說航空公司機位超賣,一下說出團人數不足,當我們好欺負,一下當我們是備胎,一下又當我們是白癡嗎?幸好簡訊我有保留!!
我立即跟這名惡棍表明:接下來的事情就是我跟你們旅行社的事情了。
隔天我跟好友便至該旅行社找該公司負責人,這位符姓老闆在聽完我們的描述之後,告訴我們:這名業務在今年四月已被他開除,原因是行為惡劣出包連連,但這名業務仍與內部員工內神通外鬼,以合法掩飾非法,仍採用公司契約書,開公司的收據,用公司名義刷卡,還自己印製抬頭為副理的名片,另外,符姓老闆也直說:根本不是航空公司機位超賣的問題,我們四個只是他的候補名單,如果有人退團,我們才有遞補的機會,這是他穩賺不賠以及慣用的骯髒手段。講到這裡我們的火已經徹底燃燒。符姓老闆開始描述這位萬惡的業務過去的豐功偉業,其中還提到這業務之前因與其他旅行社發生糾紛,還帶數名小漢大鬧別家旅行社的流氓行徑…最後,這名符姓老闆表示:發生這種事情他也很無奈,他也是受害者,他會去告這名業務,但他現在能做的就只是幫我把所有的訂金費用全數拿回,賠償金的部分他概不負責,如果我們堅持走法律途徑,他也說這是我們權益,只是他要告訴我們就算拿的到賠償金,我們也會很痛苦,因為這小流氓會搞得我們人仰馬翻。後來該名符姓老闆釋出善意,願意用他在同行的影響力去幫我們喬機位,但日期、規格並不符合我們的要求,他卻丟下一句:那我就幫不上你們了!這應該是你來配合我們而不是我們去遷就你吧!!一肚子的氣到現在還沒消~~如果是你,你會怎麼做呢?
這該死的業務至今仍假該旅行社的名義在雅虎拍賣上招搖撞騙,只要到雅虎拍賣輸入”長灘島”後即可看到”網路口碑最佳……”叫小陸的業務,希望不要在有人慘遭不幸了,要去長灘島的朋友們!注意了!!!
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