本人跟(台中,文心店 燦星)購買 6/19大阪自由行 機+酒(4位)
付了20000訂金,5/17中午 店員黃小姐傳Line通知 6/19機位已滿
(請問各位「先進,前賢」)這是不是燦星把機位超賣,然後把我們
散客擠掉,付了訂金還能跟你說(機位已滿)聽到我也是醉了。

更扯的在這裡,(黃小姐打電話來「不好意思吳先生,因為我沒跟公
司確認機位在這跟你說聲抱歉。
我:我付訂金 不是代表有機位(訂單才會成立)要付訂的時候 我還問他
還有幾個機位?黃小姐:還有6個位子(有夠扯)
黃小姐:公司幫你安排6/20航班,時間是一樣的,等於延後一天
但是每個人差額(要多付2000)(要多付2000)(要多付2000)
很重要 要說三次。
我:更改我的時間是妳們公司,如果今天是我們更改時間,補差額
我覺得很合理,但是今天是你們把我們的機位賣掉,然後在延後一天
我們消費者還要補差額(2000一個人)「天啊,這.........」
黃小姐:不好意思 因為機位價格變動的關係,所以會比較貴。
我:那是你們的問題,你這個差額應該公司 吸收起來,怎麼變成我們
消費者在付擔這個,你們任意更改我們航班時間,我們能配合,但是
還要叫我們多付這8000塊,很誇張,我訂的是6/19不是6/20。
黃小姐:吳先生那就看你,這個方案你能不能接受,不行的話
我們公司就全額退刷,(我不就要很謝謝你,能全額退刷)

這就是燦星旅行社,(慎選旅行社)
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這間爛旅行社,在前年我買了長灘島自由行,到了當地廣告不實房型不符,經我多次向政府機關檢舉才開罰廣告不實,唉,沒路用的觀光局,看來對這間爛旅行社無法管制。
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