可能是公司大的原因,燦星的旅遊糾紛不算少,網路搜尋幾個http://eranews.eracom.com.tw/n45/n15640.xmlhttp://www.backpackers.com.tw/forum/archive/index.php/t-6173.htmlhttp://www.consumers.org.tw/unit261.aspx?id=493
第一頁新增了燦興出發前給的資料!燦星昨天電話通知說~公司開會決定,團費還是不退,每人賠償<燦星旅遊抵用券3000元一張>...我回答燦星~你給我4張廢紙幹嘛?開開心心出遊卻受到這種對待,我如果還會去買你們的行程,那我就笨到活該了!水果日報記者採訪完後也認為相當不合理,並表示會去詢問消保官,在此感謝!
skywalker712 wrote:本人於今年7月11曰...(恕刪) 我覺得當初因該就不要去這樣燦星会賠更大,更站不住腳她們現在咬死你有去4天了,可能只会賠償你一天的費用吧,這是我個人的看法~~-----------------------------------------補充:還有你再日本時因該堅持你就是要玩五天請燦星去想辦法+飯店改機位---她們不願意做是因為她們会賠很多錢想辦法說服你回來她們可能就只想賠你一天的費用寫申訴單去品保,品保会約談她們在不行就是上報摟申明這不是馬後砲喔~是可以給大家參考參考如果以後有碰到類似情形的