這就是燦星旅遊處理的態度...要消費者自認倒楣!(7/29新增行程表)

這種劣質吃人夠夠的旅行社趕快把他爆出來吧,別讓它覺得消費者好欺負,縣政與國家觀光局也投訴押,各大新聞台不是也有什麼糾察隊接受民眾投訴爆料的,把事情鬧大看它怎麼辦,不然拖下去它會想好對應賴掉,加油!!
我也覺得上媒體比較快...上政府的消保單位實在得不到什麼實質的幫助。
現在的新聞幾乎都24小時放送,看他受不受的了。
上apple...他們也會協助你爭取一切的...
感謝大家紛紛提供意見,小弟近曰內會跟東森和水果曰報的記者連繫,
要讓一些不負責的惡劣公司現形!不要再有像我們一樣情況的受害者
了!
這種處理這種態度,真的實在太惡劣了!虧還是知名旅行社;多蒐集一些證據吧!
最新消息~~
今天水果記者會來採訪,小弟會持續跟各位回報!
可能是公司大的原因,燦星的旅遊糾紛不算少,網路搜尋幾個

http://eranews.eracom.com.tw/n45/n15640.xml

http://www.backpackers.com.tw/forum/archive/index.php/t-6173.html



http://www.consumers.org.tw/unit261.aspx?id=493


第一頁新增了燦興出發前給的資料!
燦星昨天電話通知說~公司開會決定,團費還是不退,每人賠償<燦星旅遊抵用券3000元一張>...我回答燦星~你給我4張廢紙幹嘛?

開開心心出遊卻受到這種對待,我如果還會去買你們的行程,那我就笨到活該了!
水果日報記者採訪完後也認為相當不合理,並表示會去詢問消保官,在此感謝!
skywalker712 wrote:
第一頁新增了燦興出發...(恕刪)


越看越氣,什麼鬼啊,公司禮券3000,真的很沒有道歉的誠意,這輩子絕不參加燦星旅遊

樓主加油
skywalker712 wrote:
本人於今年7月11曰...(恕刪)


我覺得當初因該就不要去這樣燦星会賠更大,更站不住腳
她們現在咬死你有去4天了,可能只会賠償你一天的費用吧,
這是我個人的看法~~

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補充:
還有你再日本時因該堅持你就是要玩五天
請燦星去想辦法+飯店改機位---她們不願意做是因為她們会賠很多錢
想辦法說服你回來她們可能就只想賠你一天的費用
寫申訴單去品保,品保会約談她們
在不行就是上報摟

申明這不是馬後砲喔~是可以給大家參考參考如果以後有碰到類似情形的
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