台中谷野溫泉會館~這一生不會再去第二次!!! 也永不推薦!!

淘氣小皮

55分

31樓

淘氣小皮

個人積分：55分

文章編號：48785702

可嵐朵 wrote:
這是小妹在2014年...(恕刪)

訂票方面不說，光想沿誤退房樓主就錯了，試問店家能向接下來入住的房客說：上一組是長者所以比較慢，請你慢一點入住，如果樓主是那位下一組客人，心中如何感想?

pm.n1011

983分

32樓

pm.n1011

個人積分：983分

文章編號：48788046

淘氣小皮 wrote:
訂票方面不說，光想沿...(恕刪)

訂票方面飯店其實也沒什麼大問題
從頭到尾就是PO文者跟業務之間的溝通問題而已
這種花錢是老大
好像全世界都要服侍她一樣的心態
實在很佩服還能PO上網
感覺就是很情緒化

一生不會再去第二次!!!永不推薦!!
這個標題看一次笑一次

dekajo

1780分

33樓

dekajo

個人積分：1780分

文章編號：48788276

leecheelin wrote:
這話太自相矛盾了如果...(恕刪)

是指文章回文者不能認同發文者的意思........才勸發文者不要太認真看待不認同者

但是我認同發文者,哪來的自相矛盾!!

pattywu72

0分

34樓

pattywu72

個人積分：0分

文章編號：48790727

但根據版主描述可以感覺到業務的態度是有問題的

版主應該也只是本著想查價的精神去旅展買的

所以看到合理的價錢就下訂

難道因為買到合理的價錢就需要這樣被其他業務酸

大家不也都會去其他地方尋找更便宜的價錢

所以找到合理的價錢就活該要被酸

是也不必吧

從文章可以了解業務本身的態度是有問題的

換個方向想要是我遇到我也會想罵人吧

Milkloaf

36分

35樓

Milkloaf

個人積分：36分

文章編號：48792651

對丫，店家若沒準時給房客，還讓房客在那枯等，就是沒信用!
若要等三點半過後，也該提早告知房客，那也許我們就不用那麼早到場在那枯等!
有時也是規劃好要先放行李後去下一個行程，沒準時check in，這樣也是delay到自己的行程~
可能就多浪費了一個多小時的時間在那等check in!

Chris700727 wrote:
我之前也有住過民宿,...(恕刪)

vcvchaha

35分

36樓

vcvchaha

個人積分：35分

文章編號：48794431

其實私底下是可以DELAY的,
沒準時給房客，
還讓房客在那枯等,
這基本上是不可能發生的事,
難道每間房間都有一位清潔員?
然後清潔4個小時?
怎麼可能,
除非你故意耍白目拖時間,
但我想他也會叫保全把你請出去,

可能當初你的態度也不怎麼好,
但是服務業可以態度不好嗎?
雖然花錢的不是大爺,
但是一個人服務的態度不好根本就有很大的問題,
還是現在服務業面對口氣較差的客戶就可以給予相對的態度?
服務業都不服務業了,
應該去看看嚴長壽的書,

yaya9954

0分

37樓

yaya9954

個人積分：0分

文章編號：48796078

我是不知道版主所謂的老人家是擔誤了多久時間才退房,
不過以本人待過飯店管理的經驗而言,通常客人若要求晚半小時內我們都會通融~
超過1小時以上則會視情況酌收費用~

該文中的王sir若真以此口氣對客人,我會"慎重"的評估此員在本公司的前途~
對我而言,在"合理"的範圍內,客人花錢是大爺無誤!

而整篇貼文看來,版主反應的事項皆屬合理.