2018/4/27 我們和親友一群8人到該店用餐,其中7位是大人,1位小五的小朋友(11歲左右),結帳時我們有兩張四人同行一人免費的優惠券,此時當班陳姓副理告知小五那位小朋友不能用於四人同行一人免費的優惠,我們說:你就當他是大人價不要當兒童半價,而且我們也沒帶小朋友的健保卡,你如何証明他有沒有超過12歲,陳姓副理不甘心跑去問小朋友你幾年級?小朋友回答5年級,我們當場反問那位陳副理,今天如果我帶一位大約12歲左右的小朋友來用餐,沒帶健保卡請問你會算我們大人價還是兒童價?該位陳姓副理說不過我們,竟然出招說我們這樣會有詐欺嫌疑要我們寫張切結書,說小朋友用大人價格所產生法律責任不于追究,真是好笑,因為是提早過母親節有長輩在不想當場翻臉破壞家族用餐氣氛,等到星期一上班時間一定打去總公司客服反應此事。
以下附張價目表請看下方第五條1111
文章關鍵字
請問優惠卷有無表明不適用兒童?有的話,店家站的住腳,畢竟真的未滿12歲。無表明的話,就爭取吧,但決不是用當他是大人這種點子!通常優惠卷都要小心看,很多條件的,不過我覺得四人同行一人免費不該有這種大人小孩區別,太不乾脆也不合理。
你打去總公司客訴,

公司就會理你嗎?
f1435 wrote:
2018/4/27 ...(恕刪)

真的誇張.我小朋友要全額付費不可以嗎?有什麼消費.我小朋友要全額付費是不可以的.
大大您好
有這類沒水準的服務人員母親節用餐(饗食天堂桃園新光店原本已預定)當然改其他餐廳
上次消費的經驗敝人總覺得花費不值得場地氣分毫無菜色也記不得想說改大直店看看說
既然高階負責人員表現也如此不堪我想改哪裡分店已無必要
再逛01景點找其他地方吧!

f1435 wrote:
2018/4/27...(恕刪)


這種真是奧客
人家有人家的規定
做生意又不會缺你這一家
如果因為你沒去就倒閉
那何必要開餐廳
你想吃人家的飯
是你要照人家的規定
人家是沒有你不行嗎
你當然也可以去別家
但問題是你去了嗎
你還不是堅持留下來吃
真是高下立判~~
blockquote>虛無漫遊 wrote:



這種真是奧客
...(恕刪)
6樓的你看得懂整個事件的重點嗎?
講白一點,四人同行一人免費,是指4個成人去消費,只算3位成人的價錢加上3位成人的服務費,另1位成人免費只需負擔1成服務費,我們把那位優惠名額給小朋友使用,一樣付成人的一成服務費,有何不可?難道你拿一張電影院的成人票給兒童使用,會被拒絕入院嗎?

虛無漫遊 wrote:
這種真是奧客人家有...(恕刪)


哪裡奧客?說清楚?

人家友人家的規定?甚麼規定?小孩不能當大人?四人同行一人免費有特別說不包含兒童?

依我看,小孩(比較便宜)算大人(比較貴)的錢,便宜了店家

而店家不要?

看起來就是有鬼
虛無漫遊 wrote:
這種真是奧客人家有...(恕刪)

人家付大人費用,

店家也沒什麼吃虧。
虛無漫遊 wrote:



這種真是奧客
...(恕刪)

所以像你那麼有材.如果開店做生意.一定會堅持四人同行一人免費.優惠名額不可以給小朋友使用.真的是高下立判.
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