租車自駕是深入日本旅遊不得不用的方法,但國外開車總會讓人有些擔心。這篇就來分享從預約、取車到還車、道路駕駛豆知識及發生事故的處理方法。
一起關心日本不得不知道租車規則
事前準備證件:
台灣國內駕照+日文語譯本+台灣護照。
針對來日觀光、持有觀光簽的短期滯留者可使用語譯本在日本租車。日文語譯本請於出國前向監理所申請,本身駕照也注意是否有過期。中長期簽證需在日本國內「免許センター」以語譯本申請日本駕照,之後再持日本駕照租車。
上網預約:
樂天租車網站頁面
車種大小、乘客人數、異地還車需求等都可於網路預約時做選擇。日本租車搜尋網站像是樂天或是JALAN介面及方式差異不大,也可一起比較不同方案。
有著中文頁面的TABIRAI
另外,不少租車網站也推出了中文介面。TABIRAI中文版也可比較各大租車公司方案,並針對其他服務如導航、ETC卡、嬰兒座椅及保險方面等選購。針對車禍保險,需要特別注意已經包含在方案內或是需要臨櫃另外加購。
確定前須再三確認預約內容
再三確認時間、地點等內容是否無誤後後送出畫面就算完成預約。
取車:
建議提早15-20分鐘前往租車公司辦理手續較不會耽誤行程。而遇到無法用中文應對的租車公司時,基本的確認內容如下:
①租車天數與還車時間確認
②免責保險內容說明
③告知緊急事故連絡電話
④提醒滿油還車
日本租車保險內容分為事故免責補償制度和免除營業損失。有些還包含車子拋錨道路救援等等。行情費用大約在1000日幣/日左右,非常鼓勵駕駛朋友購入。
上路前的確認
最後確認總金額並完成付款後(也有先過卡,還車時再刷一次實際支付),就會前往取車。首先會進行外觀基本檢查(刮傷、擦傷等等),之後會拿到一本厚實的租車資料本。含租車合約、保險內容、租車公司緊急連絡電話、地址以及還車時周邊的加油站資訊都寫在其中,非常重要不可缺少或弄丟。
開車上路:
不同於台灣靠右行駛,靠左邊的日本除了方向相反之外,還有不少潛規則跟豆知識需要注意。
前進方向相反的日本道路
①加油:
日本汽油以「レギュラー(Regular)」為主,另外也有「ハイオク高辛烷值無鉛汽油」和「軽油Diesel」。確認加油孔位置並告知工作人員「レギュラー満タン(Regular Man-tan)」即可,付費可選擇現金或刷卡。
加油方式
②高速公路:
沒有ETC卡經過收費站時要走「一般」的綠色閘口,並可選擇刷卡或現金。東京首都高速公路為特例無法使用信用卡的高速公路只接受ETC卡或是現金。休息區標示為PA(parking area)或SA(service area),也是可找到不少當地美食物產的地方。
③道路駕駛小知識
*平交道或路口有寫「止まれ」(停止)即使沒車也要停下確認後再前進,萬一被警察的話會被上前關切甚至吃罰單。
寫著停止的日本道路
*有關限速一般道路是時速40/km、住宅區20-30 /km、高速公路是80-100/ km。雖然因為測速照相機較少不少車輛都超過此範圍,但不代表警察沒有資格抓也需特別注意。
*行車時如果遇到前方車輛閃爍2-3次後方警示燈,意思是在說謝謝並不是表示有緊急狀況。也可用同樣方法跟後方車輛表示謝謝。
閃爍警示燈表示感謝
還車:
切記加滿油還車,也保留收據直到還車手續結束(店家會要求出示)。檢查物品、行李是否有遺漏之外垃圾也請帶下車。檢查完車輛後,只需完成事前只有先過卡的付費就可以前往下個行程囉。
事故緊急處理步驟:
遇上交通事故處理
不小心發生擦撞又不會說日文該怎麼辦?應該是大多人最為關心的部分。以下為針對外國朋友在日觀光最為推薦的處理方式:
步驟①確定是否有人受傷,必要時打119。
萬一現場沒有其他日本人可以幫忙的話,撥打110(報警)119(火災或是救護)都有24小時英文對應服務。如果在郊區不知如何告知確切地點時,請找最近的電線桿或是紅綠燈路口,皆有標示地名和當地日文羅馬拼音。
緊急電話報警或叫救護車
步驟②聯絡租車公司
聯絡租車資料本內的緊急連絡電話,不會日文話告知「Chinese, please」或「English, please」。電話接通後會詢問事故狀況、車是否還能開等等資訊。小擦傷的話基本上會在保險理賠範圍內,只需要還車時填寫相關資料即可。
步驟③報警
報警應該會讓不少人緊張,但日本申請車禍保險理賠必須要有報案紀錄。因此就算是小擦傷、撞到牆或是電線桿也會因為要申請理賠而報警。同樣需要向警察告知所在位置,如果對方是日本人的話可請對方幫忙看看。
步驟④聯絡保險公司
聯絡保險公司
一般在日本發生車禍時都會自行連絡保險公司,租車的情況之下會由租車公司代為連絡。保險公司也會詢問事故相關內容及駕駛人等基本資料以便之後安排理賠。
步驟⑤與現場警察溝通
警察到場後,會詢問事故發生情形及駕駛人基本資料。駕駛人除了出示自己的語譯本、駕照及護照之外,也要把租車公司的租車資料本出示給警察看。
現場與警方解釋
警方完成事故紀錄並告知可離開現場後才能離開。若以上方法還沒有辦法順利解決的話,以下為旅日外國遊客可以利用的聯絡資訊:
日本提供:
*日本警察局英語熱線電話3501-0110
*全日本救援英語熱線電話0120-461997
*報警110及急救火災119 英語可24小時對應。
台灣提供:
*旅外國人急難救助全球免費專線
電話:001-800-0885-0885或0033-800-0885-0885。
*台北駐日經濟文化代表處
(03)3280-7811 緊急時(03) 3280-7917
*台北駐大阪經濟文化處
(06)6443-8481#7緊急時090-8794-4568
*台灣觀光協會日本事務所
東京(03)3501-3591#2大阪(06)6316-7491
能夠自駕出遊不僅時間、行程安排較容易,也可深入不少小地方享受更多的旅日樂趣。除了安全駕駛以外,萬一遇上事故或是小碰撞也切記不要荒張,依照上述步驟處理。做好功課和準備,下次也來場難忘的自駕旅吧
參考資訊:
租車網站
樂天:https://travel.rakuten.co.jp/cars/
TABIRAI中文版:http://tc.tabirai.net/car/
文字/整理:阿瓜
【全國】教你在日本租車! 萬一發生事故記得這樣做
2019-08-14 9:00