(惡質/不負責) 2020/6 揭弊 中南海保全公司 人員異動調離,未跟管委會商討-協調-同意

6470分

個人積分：6470分

文章編號：77971119

中南海呂OO,6月15沒來
中南海自行派人換人替代,未先與管委會告知-協調-同意
極為非常不尊重管委會

住戶及委員提議,管委會,投訴市府

中南海投標及承諾時,說一套做一套
ETC/智生活e化建置,拖延/折衷...
服務及執勤品質,走樣...

6月16公告

6470分

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文章編號：78162273

6月30,管委會/中南海/東隆對物品設備,財產,待辦事務,做交接~清點
據委員會說
諸多事項及清冊中,未確實移交的外
其中,門禁磁扣/ETC,中南海無法提供清冊及購買紀錄
(做手腳~自肥~暗槓？)

要求7月1,中南海楊少華出席說明交接清楚,惡意擺爛不來

6470分

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文章編號：78164205

公告內容/文字,不免有修飾美化過
但,實際中南海移交過程問題多/不詳實...

(惡劣/惡質) 2019/6 揭發譴責中南海保全公司安管員辱罵住戶~違反勞動法令事項
(惡質/不良) 2020/2 揭發譴責中南海保全公司安管員介入社委選舉~性騷事件
(惡質/不負責) 2020/7 揭弊中南海保全公司合約到期後,交接-紀錄-明目不實

5分

5樓

個人積分：5分

文章編號：83005523

我們社區跟你們遇到的事情幾乎一模一樣，什麼保全辱罵住戶、財報項目不清楚、把住戶意見單藏起來、任意修改會議記錄、操作管委會選舉、冒用住戶申請入社群Line群、在櫃檯八卦抹黑住戶、上班一直滑手機、...跟你寫的幾乎差不多。

差別只在我們目前的保全主任不是你寫的那位。

有人會說這麼爛為什麼要選這家？

當初在找保全公司時。有一位監察委員自己介紹中南海和另外一家，結果在選的時候有三家，第三家還抱怨說哪有選前一天才公佈說社區要選保全公司。結果投票時這位委員就投中南海，其委員覺得這位委員的老公是高雄某科技大廠的副總的太太，只好跟著同意。（3家來的保全，2家是同一位介紹來的，第3家是忽然得知跑來）。

再來，中南海開價並非最低，而是非常高。每一位人員薪水都是以4萬多起跳，主任是5萬多。

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報價高或許服務好？大錯特錯，從去年到現在，真的很誇張。

1.住戶包裹遺失無數次。

2.大樓今年有住戶遭到綁架（有上新聞）。歹徒在社區地下室等了5-6小時，還抽了好幾包煙地上都是煙蒂，最後綁走住戶兩人。歹徒的車子為什麼可以進入地下室呢？中南海當初說有設置E-tag可以控制車道柵欄，結果我們發現，只要有貼E-tag的車或是機車、腳踏車都可以進入，完全沒有門禁的功能。

3.說要整理好財報，結果財報項目都不清楚，甚至還另外多出一筆原本沒有的清潔費用，住戶詢問他們都拒絕回答。

4.從今年4月就已經沒有在電梯公佈欄張貼管委會會議記錄了，他們說都貼在智生活上面；後來有住戶發現上面的會議記錄和之前貼的內容不一樣，才發覺保全任意修改管委會的會議記錄再上傳。

5.保全針對來櫃檯詢問大樓事物的住戶任意用手機錄影。

6.有住戶加了中南海董事長的Line，傳訊告訴他本社區發生的事情，董事長完全敷衍回貼圖或是已讀不回。

7.我們櫃檯很神奇，主任每天幾乎都沒有在櫃檯（住戶要找都找不到），有時候櫃檯一次4個人，有時候全部都躲在辦公室裡面。

8.最扯的是，保全主任居然有一天把本社區的Line群組翻群，把所有住戶刪除。

9.最近還把區權會召集人的公告私自在半夜撤下，然後說住戶聯署的簽名正本不見了，有住戶要求調監視器看是誰撤下的，結果前幾天的影像畫面全部被刪除。（已經報警處理）

還有很多誇張的，下一篇再繼續打。

p812905

可以收私訊嗎？謝謝

5分

6樓

個人積分：5分

文章編號：83015196

我看到樓主在另外一邊有列出保全的缺失：

A.廠商施工.未確實督導流程及查看善後.丟棄物品未收拾,消防廠商弄破牆面.視而不見
經住戶反應.才處理.(我們大樓也是，有住戶裝潢把瓷磚一大片撞破，保全說查不到是那一裝潢戶)
B.地下室B1.B2有丟棄廢空桶/廢燈管/破損沙包，燈管故障超過一個月.視而不見經住戶反應.才處理。
C.地下室機車違停.視而不見.被動處理（何止機車違停，我們連汽車都有停別人車位的，保全也視而不見。）
D.清潔打掃不確實（我們大廳沙發底下發現有飲料罐）
尤其是消防箱上/安全門/B1B2天花板蜘蛛絲
E.住戶意見單.吃案.至少四次（我們懷疑意見單有關於跟公司反應的都被主任收起來，不給公司看）
F.安管員倒泡麵.丟煙頭在水溝.服裝不整.穿拖鞋.低頭滑看手機（我每天只要經過櫃檯，他們三個有兩個都在滑手機）
對於經過人車無反應...
G.三菱電梯完工後.C棟缺失善後.住戶去跟三菱反應
帶三菱人員去查看.指認缺失...
H.住戶用心關切社區事務.據實反應，皆被管理公司.抹黑當來亂來找麻煩的（我們的住戶還被保全拿手機錄影，不回答任何問題）
I.對於住戶問話.會用不知道.別問我回應（我們有住戶問清潔人員打卡的清潔單，保全居然說你沒資格看）
J.未確實打上公告會議記錄及決議事項.也沒錄音（我們是任意修改會議記錄的決議）
K.在社區造謠.製造對立（我們也是，對一戶說A，另一戶說B，製造對立，還故意在櫃檯抹黑住戶）

你說的根本和我們社區發生的事情差不多。

我知道你們是在博愛路上，我們是裕誠路的。

6470分

個人積分：6470分

文章編號：83015424

謝謝貝恩2021的留言/分享

歡迎您勇氣據實揭發管理公司的的缺失

中南海,並沒便宜,且每年還要加價
經諸多缺失/弊端/問題爆發
引起關注,對於重新更換管理公司更會謹慎要求及防範

5分

8樓

個人積分：5分

文章編號：83099821

好羨慕你們已經把這家保全換掉了。

我們因為疫情一直無法開區權會，導致只能一直忍耐。

好不容易要開區權會了，要發通知單給住戶，保全居然拒絕，只好由住戶自己去發。然後有很多投資客因為不住這裡（我這一棟大約有一半以上是投資客），只能用寄信的方式，召集人要保全去確認那些投資客（住戶）有沒有收到通知單，保全也是拒絕。

有住戶發現我們大樓擺放很多主機和消防機器的控制室，刷磁扣的門鎖居然被拔掉了。
問保全，保全說他們不知道什麼時候不見的，但那間控制室平常只有保全他們自己在裡面休息和進出。

現在都九月底了，財務報告還沒有出來，我猜他們打算就一直擺爛下去了。

5分

9樓

個人積分：5分

文章編號：85373423

我們社區去年已經不跟中南海保全（大隆物業）續約。

去年合約的最後一個月，保全夜間原本要2人，有時卻只派遣一名人力，白天原本要四人，結果有時只有2名。

最扯的是，有一天晚上住戶看到一名保全自己開冷氣睡在KTV室裡面，更不用說夜間有一位常常喝酒醉上班的。

我們管委會非常強硬，直接點出保全公司的缺失：

1. 人力和合約不符合，短少一半。
2. 合約到期點交時發現社區大樓物品短少。
3. 住戶裝潢保證金支票遺失。（後來發現被某位保全拿去銀行兌換現金領走）
4. 財務帳本上，除了單據遺失，甚至住戶交的管理費不合帳目又短少。

最後跟中南海公司挑明，如果不能把帳務釐清或是把人力短少做出清楚的說明，物業保全費就暫時不支付。

有專業的住戶提醒，中南海保全那時派到我們社區的是派遣人力，有些根本沒有保全證照，都是來路不明的人。

大家有機會上網去看看這家保全公司目前有多少官司在案？
不符合勞基法就好幾條了...

6470分