個人積分：126分
文章編號：84507605
個人積分：727分
文章編號：84507685
個人積分：319分
文章編號：84507719
個人積分：25分
文章編號：84507733
個人積分：25分
文章編號：84507740
個人積分：6893分
文章編號：84507754
個人積分：2152分
文章編號：84507814
kinkikids wrote: 弟的社區保全管理長期跟某一家物業公司配合，白天、晚上各一個哨點，戶數隻有70戶，所以值勤內容非常單純，早班人員要登記宅配物流物品比較忙碌，夜班只需要在晚上11點逐樓(一層兩戶，所以逐樓等於走樓梯的意思)巡視並關閉樓梯燈，大概就這樣。但是每當正班人員休假的時候，保全公司就會派一些"殺時間"的老人來代班，一副就是"反正我明天就不會來值班，你能奈我何"的態度。每年跟保全老闆抱怨代班人員素質低落，也只得到口頭賠罪，但是負責排班的小姐依然是排一些被其他社區打槍的人來代班。
我在想，是不是每家保全公司都有良莠不齊的問題，但是根據保全公司的作業手冊，以下這些行為都不符合標準
以上這些事項， 是否就算換一家保全公司，也會有相同的問題?!
。1.值勤一直看手機影片，有人經過時偶而抬頭起來看
這因人而異 或許你可以自己去站看看 半夜 啥都不做
特別是不能拿手機出來 會有何感想
但 平心而論 我賭你 99% 概率會睡死
而 社區夜晚 最怕的就是 睡死的保全
2.就算有抬頭，但因為代班人員不認得住戶長相，
所以有看等於沒看，放給工人/房仲業務直接上樓而未通知住戶
你不可能要求一個 可能只是來一天 或是一個月來四五六天的代班 認全住戶
但你可以要求 社區門禁管制按規定來 有人來 不管熟 還是不熟 一律對講機通報
3.有些代班已經完全沉醉在手機，有人經過時也完全都不抬頭看
你這問題 基本上跟第一個問題一樣 重複迴圈 沒有意義
4.請代班警衛使用廣播設備，他說他不會使用。
猜想他連警報設備也不會使用，需要緊急疏散時只怕萬一。
正常來說 不管 年齡大小 只要是正規保全人員 都有經過工會受訓
都已經接受並學習過 這類相關設備 70~80%的通用操作使用
起碼可以做到開跟關 但他們學習到的
第一要件 就是不得任意啟用緊急廣播設備
你的猜想 本身就是一個笑話
而請問你 憑啥要求他任意啟用廣播設備
而不用經過 眾委員 與 社區經理 同意?
那他用任何理由 拒絕你又有何過錯?
5.夜班人員跑去隔壁鹽酥雞攤位買東西，離開5分鐘再回來
夜班人員的 晚餐時間 是你的早餐時間
消夜時間是你的午餐時間 他的早餐就是晚餐
請問 用相同論點 那如果是你 要不要別吃飯?
6.當面告知夜班的代班人員必須去逐樓巡邏並關燈，結果隔天發現根本沒有去巡視
正常來說 只要在社區夠久的 都知道
別去要求 這些只來一天的人去 巡邏 幹啥幹啥的
因為他們這些臨時來的 連設備位置都不知道
他們大部分被要求的就是顧好門口管制
而不是要如何執行正常的巡邏等業務範圍
你能做的事 是讓社區委員對公司要求 正式派一個負責該社區的 [ 固定代班 ]
讓這個 [ 固定代班 ] 可以熟悉基本的執勤業務 這才是最有效的解決辦法
個人積分：11174分
文章編號：84507851
個人積分：11174分
文章編號：84507859
個人積分：4115分
文章編號：84508164
關閉廣告