小弟的社區保全管理長期跟某一家物業公司配合，白天、晚上各一個哨點，戶數不到100戶，所以值勤內容非常單純，早班人員要登記宅配物流物品比較忙碌，夜班只需要在晚上11點逐樓(一層兩戶，所以逐樓等於單純走樓梯下樓的意思)巡視並關閉樓梯燈，大概就這樣。但是每當正班人員休假的時候，保全公司就會派一些"殺時間"的老人來代班，一副就是"反正我明天就不會來值班，你能奈我何"的態度。每年跟保全老闆抱怨代班人員素質低落，也只得到口頭賠罪，但是負責排班的小姐依然是排一些被其他社區打槍的人來代班
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我在想，是不是每家保全公司都有良莠不齊的問題，但是根據保全公司的作業手冊，以下這些行為都不符合標準
1.值勤一直看手機影片，有人經過時偶而抬頭起來看
2.就算有抬頭，但因為代班人員不認得住戶長相，所以有看等於沒看，放給工人/房仲業務直接上樓而未通知住戶
3.有些代班已經完全沉醉在手機，有人經過時也完全都不抬頭看
4.請代班警衛使用廣播設備，他說他不會使用。猜想他連警報設備也不會使用，需要緊急疏散時只怕萬一。
5.夜班人員跑去隔壁鹽酥雞攤位買東西，離開好一陣子才回來
6.當面告知夜班的代班人員必須去逐樓巡邏並關燈，結果隔天發現根本沒有去巡視
以上這些事項， 是否就算換一家保全公司，也會有相同的問題?!
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