因為要出國家族旅遊,所以幫全家購買旅遊不便險...
1. 小孩在新安XX跟業務專人購買小孩旅平不便險.
2. 大人跟配偶各自至新安XX網路部門購買旅平不便險.

因7/24颱風關係,一家四口回台灣的班機被取消,被滯留在日本. 更改到三天後的航班回台.
請問:
1.因航班取消,可申請"班機延誤"跟"旅程更改",兩種項目?還是兩種都可以申請?
2.正本文件,審核完畢後,是否可以退回?
3.因購買機票是刷卡購買,所以信用卡也有送不便險,這也可以申請理賠?(但正本只有一份,要如何申請?)
4.一家四口,是每人填寫一張理賠申請表,但住宿收據確只有一份...這要怎處理呢?

想請達人幫忙回覆...謝謝!!

我發現旅平不便險是騙人的保險...限制很多...要看清楚保單內容...
當你申請理賠時...就一堆限制跑出來...
其實這些問題你都可以直接問產險公司,否則以後就找業務員投保比較會幫你處理.
1.從你敘述的內容應該是行程更改,請向航空公司索取證明申請因為取消的花費,還要有因此住宿的收據!
2.正本文件在理賠後無法退回,因為產險無法重複理賠.
3.同上,第一家賠不夠才能向第二家申請
4.住宿不會因為你四個人所以賠四次,因為你們只有訂一間房,所以會由任一人保險中理賠當天住宿費用.

產險公司不會騙你,是你自己沒問清楚,不要一竿子打翻一群人,產險公司依照損會填補原則理賠,而不會因為你們四位都投保就將所有費用*4.
absson
我很疑惑的事...每個人都有保險...應該每個人都要被理賠到阿...保險公司就是這樣...收錢前都不講...到理賠時才說一堆不能賠...
產險只賠你實際損失不會有超額或重複的部分,有些人買多了也不會都理賠......要注意保險條款的保障部分

其實保險費高低就是理賠對價的範圍.........人身意外險保費低理賠高但意外的定義就嚴謹(保險業者比誰都精明)

信用卡刷機票有保險的部分你再買同性質..........沒必要
其實遊戲規則都註明在條款內了,你網路投保就代表同意條款內容了
你有提到說4人都有保險應該4人都應該理賠,沒錯!4人都有理賠,但金額計算不是直接住宿費用×4,簡單來說如果是4人房,理賠金額是每人為住宿金額1/4,2人房就是1/2
你的情況就是班機延誤跟旅程變更都去申請理賠吧!希望過程順利,加油!
搞笑歐弟
你現在先問清楚申請理賠所有需要的單據,不然又要來來回回好多次
tekken
請問過了一個月有結論嗎?
我也因颱風而班機被虎航取消,我只好改買當天其它傳統航空的機票。

剛去電詢問富邦產險,客服說因為我改買的機票的起飛時間沒有比被取消的航班的起飛時間晚超過4小時,所以"不理賠"。

我真的震驚到無以復加!

後續接到富邦產險來電,說我的情形是有理賠的。應該是我被客服唬了!!!
我是10.3因山陀兒颱風班機停飛取消 改隔天10.4班機回台
因有保國泰旅遊不便險 其中有班機延誤4小時賠5000元(上限2次)
跟航空公司櫃台申請班機不正常證明與旅客搭機證明
回台就提供電子機票旅客行程收執聯+班機不正常證明+旅客搭機證明+票根+住宿證明與收據
約2週不到就匯款12900到帳戶(2900是住宿費用)

我剛好是團體旅遊 旅行社也有保險
也賠了 (3000元上限2次)=6000元+住宿費用2756元(外幣匯率換算)

團費用刷卡付機票 所以我也又再準備相同一份文件外加餐費收據(信用卡有多理賠餐費)
填寫信用卡綜合保險旅行不便險理賠申請書 申請看看
這部分因還沒寄出 所以還不知道是否能否理賠?
比較有問題是機票票根(登機證) 因產險公司已拿走
我朋友有用拍照方式留底印出 結果有理賠!
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