
傳言甚囂塵上已久,現如今LINE Pay與一卡通正式分家,LINE Pay App在這一個星期二(2022年2月15日)的時候更新版本,正式切割一卡通電子支付,約有高達四百五十五萬一卡通電子支付的用戶未來將會無法再透過LINE Pay App使用服務。LINE Pay自從西元2015年的時候進入台灣市場,截至去年(2021年)度十一月底為止在台灣的用戶數正式突破了一千萬戶大關。不料雙方合作關係生變,未來LINE Pay與一卡通公司的動向必定會牽動台灣的支付生態圈,雙方的一舉一動都足以影響全局。
LINE Pay看起來就是鐵了心要分手,內部團隊不惜耗費長達一年之久的時間開發了新版的「LINE Pay App」,根據目前資訊,更新之後並不支援電子支付服務「一卡通MONEY」,也就是說,不能使用一卡通MONEY付款,也不能使用LINE POINTS點數來折抵消費,用戶在新版的LINE Pay App當中,只能夠綁定信用卡亦或者是金融卡來付錢。
LINE Pay與一卡通雙方有不合的傳言已經不是一天兩天的事情了,LINE Pay在去年度(2021年十一月份)的時候全數出清所持一卡通近三成的股權,並同時退出董監事名單。緊接著在去年度十二月份的時候,又把「LINE Pay Money」改成「一卡通MONEY」,而且一卡通的服務入口也從過去醒目的位置,變成在LINE錢包當中的一小格,不只是如此,進入「一卡通MONEY」的介面之後,要先通過密碼亦或者是生物辨識認證,點選付款下的「掃描」亦或者是「我的條碼」,才能夠進行扣款消費,大大降低了使用一卡通電子支付的方便性。
自從去年度七月份的時候開始,新電子支付機構管理條例正式上路,故所有的電子支付機構、銀行可以跨品牌互相轉帳,過去,LINE Pay想要靠一卡通(LINE Pay Money)這一張「電子支付」牌照提供轉帳以及儲值的功能,但如今,純網銀LINE Bank在去年度的時候服務正式上線了,使用LINE Pay只要綁定LINE Bank的金融卡一樣能夠做到帳戶扣款以及轉帳等等的功能。這一點的差異,也為LINE Pay與一卡通兩方的分家埋下了決定性的導火線。
LINE Pay在這一個星期二的時候公布新版App的消息中,指出「與一卡通MONEY分家是一個非常艱難的決定」,LINE Pay說明,由於考量多數用戶是透過LINE內的LINE Pay使用一卡通MONEY,而不是透過LINE Pay App使用,因此此番未能夠納入一卡通MONEY的服務。而LINE Pay與一卡通公司所簽訂的合約即將於明年度二月份的時候到期,目前一卡通電子支付使用者大多習慣在LINE上進行好友轉帳,屆時合約到期之後服務也將會全面終止。
LINE Pay指出,系統會發送可以快速下載新版App的連結給原本就有在使用舊版App的用戶們,只要下載完成、完成新版LINE Pay App的安裝之後,接受帳號驗證就可以使用了,不需要再重新綁定卡片;而舊版的LINE Pay App預計將會於今年度四月底的時候正式全面終止服務。在今年度二月十五日推出獨立的LINE Pay App,LINE Pay為了要鼓勵用戶下載,在新版的LINE Pay App推出之後到今年度三月十三日為止,只要下載,並登入成功,就可以馬上拿到新台幣五十元的優惠券。值得一提的是,新版本的LINE Pay App整合了會員點數、貸款服務、以及商戶行銷活動和保險等等多項功能,使用者可以一次在上面找到所有相關的金融服務,可謂是相當的便利。
主管機關行政院金融監督管理委員會銀行局已經要求一卡通公司必須得要在今年年底之前設立獨立的電子支付App,如同街口支付和悠遊付等等電子支付機構一般,而非是「寄生」在LINE的介面中。事實上,去年金融監督管理委員會銀行局有特別提醒一卡通公司,要設置獨立的電子支付App,避免用戶服務可能受到LINE改版的影響。一卡通公司目前正在建立自家獨立的App,預計將會於今年年底的時候上架與大家見面。

針對此消息,一卡通公司發出聲明表示,一卡通MONEY(原LINE Pay Money)會員的會員權益,完全不會受到新版獨立LINE Pay App上架的影響,所有的使用者都可以在最常、最熟悉使用的LINE App的介面當中,使用一卡通MONEY電子支付所提供的包含了付款、轉帳、分攤付款、儲值、提領、生活繳費以及乘車碼等等的便利服務,上述這些服務皆不會受到影響。也就是說,一卡通MONEY(原LINE Pay Money)的會員仍然可透過LINE App內的LINE Pay繼續使用一卡通MONEY。現階段,LINE Pay App更新之後要使用一卡通MONEY,可以從LINE的「錢包」->「LINE Pay」->「LINE Pay Money」。若是要使用LINE Pay,點選「錢包」,就可以在畫面最上方一欄看到「LINE Pay」了。
一卡通公司表示,一卡通MONEY的用戶數在西元2022年的時候已經正式突破了四百五十五萬大關,每一個月的儲值總金額更是穩定地突破新台幣一百億元,「每一筆的交易,都代表著使用者對於一卡通公司服務的信任,一卡通公司感謝每一位用戶的大力支持,同時也會持續地推動更多元的支付應用與場景」。一卡通公司再次澄清強調,絕對沒有外界所傳言的一卡通MONEY的用戶將成為電支孤兒這樣子的一個的情況。
除此之外,為了鼓勵民眾多加體驗行動支付繳納生活費用的便利,一卡通公司持續推出所謂的「指定繳費優惠」。即日起至今年度三月底之前,繳學雜費當月使用一卡通MONEY消費達到累積額滿新台幣三千元,繳學雜費金額即可以享有LINE POINTS 2%的點數回饋(每一個帳戶每一個月最高享有100點),而累積消費額滿新台幣一萬元則能夠再享一卡通MONEY帳戶儲值金2%的回饋(每一個帳戶每一個月最高可以享有新台幣五百元),輕鬆繳費之餘也能夠享受好康。
圖片來源/由LINE Pay提供、由一卡通公司提供