線上跟電話都等10幾分鐘沒人回應

什麼垃圾客服管道
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咩阿咩 wrote:
線上跟電話都等10幾...(恕刪)


正常啦~前幾天等超過半小時才接通
幾乎每一間客服都這樣
建議留手機請客服人員回撥~
或改用線上客服處理
只好證件全帶著直接去櫃檯問

超無言,接下來一堆costco換卡

客服應該是天選之人才打的進吧
金城式 wrote:
幾乎每一間客服都這樣...(恕刪)

也是沒人回應⋯
每一家銀行的客服都差不多,可以改用客服信箱留言會有人聯絡
咩阿咩 wrote:
只好證件全帶著直接去櫃檯問

超無言,接下來一堆costco換卡

客服應該是天選之人才打的進吧

是要辦costco聯名卡?看來相關社團裡面有罵有差,現在電話可以直接進客服了,不會再語音代碼轉來轉去,要你等10分鐘了
最近因為要辦COSTCO聯名卡,給我的感覺也很差,語音說要等十分鐘結果半個多小時還沒接通。

另外申辦過程給我的感覺也很差,明明都是透過他們的官網上傳資料,一下子跟我說少這個,一下子說資料只傳一半,總而言之就是要不斷補件!之前我辦第一、新光的卡都沒這麼麻煩。

最後一火大決定不再補件,不通過就不通過,沒了信用卡難道就買不了東西?免得一衝動刷太多還可省荷包,看來從以前的中信卡到國泰世華已經用超過了20年的COSTCO信用卡今後至少要跟我絕緣十年以上了。
EricChang
我同事現場請業務辦卡,證件都業務掃描的也會掃到說資料不完整並要求補件,大概是天選之民才能辦他們家的卡,我們尋常百姓家用其他家信用卡就好了。
JEFF780430
剛剛打等了快半小時沒人接…爛客服一個
我最近連續兩天打了電話 等十幾分鐘也沒接通客服 是真的蠻爛的售後服務👎
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