花了50500買了新醫生技+選股隊長的帶進帶出方案
原本以為2020人氣導師配合經營數十年的公司應該是沒什麼問題
他說他是法人 我們遇到他很幸運
相信我這是2021最不幸的事情
孰不知
後來發現選股隊長根本沒牌，他的帶進帶出的資訊似乎也不是他自己的智慧結晶
而且一年多前他還是股市小白(比我還白= =)
基於不信任選股隊長的原因，我選擇了退費
(選擇退費還要被酸窮人)
在我們的努力下
新醫生技從原本的要寄回當初加入方案的贈品牛樟芝兩盒才願意退費到，全部願意退費
但是要給他們兩周的時間
這中間新醫生技有發簡訊給我們說有收到贈品兩周內會退費，並在官網上提及請大家不要再去現場
可是兩周還沒到 新醫生技就倒了-人去樓空
這時候我們自救會的成員紛紛向自己的信用卡公司尋求協助
沒比較不知道，一比較才知道原來平平都是信用卡公司對待用戶的態度差很多
在這次的事件中 金流是這樣走的
信用卡公司>綠界>新醫生技
正常來說退費就是要反過來 ，不過因為新醫生技倒了
因此我們認為這是爭議款要請信用卡公司處理
說真的遇到這種遭心事 才知道服務的重要性
一般爭議款是需要購買合約、消費品項、退貨單銀行才會處理
但是因為我們這是在網路上發生的事情所以除了有衝去現場的成員有拿到退貨單實體
其他成員都是收到簡訊為主
在我們分別跟銀行講了狀況下
以下是信用卡公司的處理態度
我是刷花旗,其他是自救會成員的經驗分享
1.花旗(我自己的經驗)
第一次溝通 說一定要有購買合約、消費品項、退貨單才能進行爭議款(而且要紙本簡訊不算)
第二次溝通 我跟他說其他銀行都可以辦理 為什麼他們不行 (就是表示一定要)然後文字客服直接下線(是不是很沒禮貌)
2永豐
和綠界與新醫連繫後說，新醫承諾綠界會退款
但綠界後來又說新醫有將當初的贈品在9月時寄回給消費者所以不存在退款問題
(其實我們是買方案不是牛樟芝，新醫一直要倒向我們買牛樟芝-題外話是這個案例連消保會都不能處裡)
3.台新銀行
先將款項退還給信用卡用戶
4.玉山、中國信託
爭議款可以往後延繳，且積極處理
5.匯豐
動作迅速，分期的第一期款已退給成員
6.富邦
流程比較慢，不過有受理
7.國泰
原本聽說要整合處理，但後來認為每個卡友是獨立個案
認為此事為投資型交易
需要卡友自己追進度，爭議款目前暫繳一期
如果沒有自己追進度 款項要繼續繳
8.元大
先退爭議款，如果新醫不認帳用戶須補回
9.遠東
也是積極處理 目前暫不收分期款 提列爭議款
當然我知道爭議款 就是銀行沒收到錢 我們還是得付錢
不過 各家銀行的處理態度真是差很多
等這個事件結束後 我要先剪卡
網路詐騙多，所以買東西用信用卡還是多一層保障
我們成員付現金的 現在只能等司法結果出來了
