小弟本人於11/11前於購物平台購買了一支手機,隔天辦理退貨但是退貨時購物平台回覆保固已被開通??因此需要收回歸原廠設定的費用??小弟是想請教:因非常確定並未做保固登記或是插SIM卡等動作,一般保固應該需要輸入個人資料,手機序號等相關資料且不論費用的問題,若真的有被開通為何購物平台可以自行輸入我的個人資料/手機序號等並開通保固??此舉是否有涉及相關法律的違法??因常網路購物但也是第一次遇到這種奇怪的狀況因此想跟大家請教感恩