monto.geo wrote:誰造成的問題,自己去(恕刪) 他們公司自己有承認是人為疏失但根本沒想面對或道歉的意思阿 由於收件人是我妹不想讓我妹收到啥法院通知騷擾 --補後續結局:-- 雖然看起來是詐騙 但後面經平台確認是供貨商 這才傻眼哪有追款手法跟態度和詐騙集團一模一樣的是演哪齣八點檔拉?後續只有草草的道歉然後GOOGLE評低分又回警告啥別毀謗快刪除 不然可能又要提告等字眼整個心都冷了 沒啥誠意可言 又沒啥法可治治這種廠商就當警示 紀錄一下 給大家留著心眼了
應該是商家出貨時沒有註明到貨到付款屬於商家人為疏失,所以無法跟物流公司索討,而是直接聯繫消費者。站在商家的立場,客戶購買商品後明知商品是貨到付款,收貨時沒有付款卻沒主動告知商家。當然商家有千百種協商溝通的方式,卻選擇了最低端的,而且在半年後告知商品沒有收到貨款,消費者首先一定是認為是詐騙的,對方也沒有拿出實質的證明,像是調閱物流單是否有填寫貨到付款及收款金額,都可以避免後續的問題。消費者是感官不好,商家是認為客戶侵佔商品,明知該付款沒付款。雙方立場不同題外話,既然已經知道確實是沒有付款就收貨,那半年前妹妹收貨沒付款時怎麼第一時間沒有聯繫商家?