這是超級無敵生氣的抱怨文!我人還在日本!!
為了夢想的日本重機之旅,買了一台M4勁電組,剛開始使用還好,但是在連著三天在台灣騎重機出遊時有狀況,打去客服要我重新格式化記憶卡,之後接著電池盒錄一整晚都沒有問題,就很期待這次日本重機之旅。
結果……只錄了這些!!而且只有三個檔案是正常的!兩個是放在機車上沒動就可以錄,一個是照官網說明,「主機請用本公司配線充電3小時(將記憶卡取出)」後試錄(在日本飯店房內),也可以。
不動就都可以錄。
但是!但是!但是!
我在日本騎了三天,難得好天氣,難得騎了頭文字D的名路,去了赤城山、榛名山、伊呂坂、跑了超多山路,跑了700多公里
一秒鐘都沒錄到!一秒鐘都沒錄到!一秒鐘都沒錄到!一秒鐘都沒錄到!一秒鐘都沒錄到!一秒鐘都沒錄到!
不是像之前大大反應的
1.前燈藍燈恆亮、後燈綠燈恆亮
2.前燈綠燈恆亮、後燈藍燈恆亮
3.機器自動關機
4.燈正常閃爍狀態下,電源鍵按押三秒不會關機
就是還有雷射給我打出來後就完全不會自己熄滅…又要RESET!!
這是行車記錄器耶!!怎麼見不了世面就掛了??上了安全帽就壞了??一路一直RESET!一停下來就要RESET再試!
不論是加了電池盒或是單用M4錄,都不行!!
我超級無敵生氣的!!花了這麼多錢!!
買的東西完全不能用!!
歐視達……還我三天的重機記錄來啊!!
1. 04/28 上網登錄問題
2. 04/30 客服回電很客氣,問我還有什麼方式可以表示他們的誠意,我請他們先帶回去修再說吧,總不能太過份要他們幫我出錢再去一次日本?
3. 05/04 早上依約定請快遞來取回線組、勁電組和記憶卡……
========= 5/12 更新 ===========
4. 05/12 下午客服來電,表示經測試M4和線材都正常,就是勁電組接線點接觸不良,所以一旦晃動就會導致重新開關機… 其他M4主機他們有騎車去測試都正常。我回覆我當時就有想過這個問題,也單獨拿起來使用過,看起來一上安全帽晃動就會故障。客服小姐很客氣的回覆基本上他們會換一組獨立全新的M4勁電組給我,但是現在缺貨中,預計下週拿到貨後,會再測試後才送回給我。
整個溝通流程上是有感受到他們的誠意,雖然再多的誠意也換不回那三天的美景……縱使他們出錢讓我再去一次,天氣和路況也不一定能完全再重現一次……這就是人生啊~~~~~~只希望這一次換回來的整組M4能正常的服役……(這好像是基本的買它的需求吧……嘆)