大家好:我更新了890D 2022/6/8的最新版韌體。結果在電腦上回放影片時發現碰撞感應器的資訊不見了。其實碰撞感應器資訊不見是小事,但如果碰撞感應器的功能出現問題就是大事了~請問有網友們遇到相同的狀況嗎?
derliang 您好~不好意思,因為韌體和 MiVue Manager 都沒有改版此部份,所以想和您確認是否將整張記憶卡裝入讀卡機中讓Manager 播放,或是是單獨抓一個檔案出來播放,如果單獨抓檔案播放就會少了碰撞感應及座標軌跡等資訊,請您再確認看看。若有任何問題,您也可以撥打專線 03-286-6668 由客服人員為您服務,謝謝
Mio官方產品小幫手 wrote:derliang 您(恕刪) 哇,小幫手現身幫忙了。我是直接從MiVue Manager裡面開啟記憶卡的檔案。座標功能是正常的,因為點MiVue Manager裡面地球的圖案,會出現地圖。但是感應碰撞器就沒有資訊了...我是擔心這會不會是機器故障了,需要送修嗎?
derliang 您好~您可以先做的排除方式為:恢復預設值,格式化記憶卡後再試看看,及重燒機器的韌體。https://service.mio.com/M0100/FileReader_117173_Taiwan_Traditional%20Chinese.html或是MiVue Manager移除重新安裝(Windows版)https://service.mio.com/M0100/FileReader_116475_Taiwan_Traditional%20Chinese.html若無法解決問題,請撥打03-2866668由客服人員為您服務,謝謝
今天打給客服,客服問有沒有試過Manager重新安裝,又說這G值感應功能故障機率不高。下班後重先安裝Manager,發現問題依舊...本來已經打算明天將機器送回去修理了。但看起來不是機器的問題,是新的韌體出包了...希望Mio可以盡快的修復。其他使用890D的網友們,也可以試試看會不會有相同問題!