890D更新韌體後,碰撞感應器功能變成不支援?

大家好:我更新了890D 2022/6/8的最新版韌體。
結果在電腦上回放影片時發現碰撞感應器的資訊不見了。
其實碰撞感應器資訊不見是小事,但如果碰撞感應器的功能出現問題就是大事了~
請問有網友們遇到相同的狀況嗎?

890D更新韌體後,碰撞感應器功能變成不支援?
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derliang 您好~

不好意思,因為韌體和 MiVue Manager 都沒有改版此部份,所以想和您確認是否將整張記憶卡裝入讀卡機中讓Manager 播放,或是是單獨抓一個檔案出來播放,如果單獨抓檔案播放就會少了碰撞感應及座標軌跡等資訊,請您再確認看看。若有任何問題,您也可以撥打專線 03-286-6668 由客服人員為您服務,謝謝
Mio官方產品小幫手 wrote:
derliang 您(恕刪)


哇,小幫手現身幫忙了。
我是直接從MiVue Manager裡面開啟記憶卡的檔案。
座標功能是正常的,因為點MiVue Manager裡面地球的圖案,會出現地圖。
但是感應碰撞器就沒有資訊了...我是擔心這會不會是機器故障了,需要送修嗎?
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derliang 您好~

您可以先做的排除方式為:恢復預設值,格式化記憶卡後再試看看,及重燒機器的韌體。
https://service.mio.com/M0100/FileReader_117173_Taiwan_Traditional%20Chinese.html

或是MiVue Manager移除重新安裝(Windows版)
https://service.mio.com/M0100/FileReader_116475_Taiwan_Traditional%20Chinese.html

若無法解決問題,請撥打03-2866668由客服人員為您服務,謝謝
+1昨天更新後剛剛把記憶卡拿去電腦看了一下也是這樣

Manager重新安裝也是一樣





應該是890更新之後出的問題,剛剛把另外一台751的檔案打開來看就可以正常顯示


今天打給客服,客服問有沒有試過Manager重新安裝,又說這G值感應功能故障機率不高。
下班後重先安裝Manager,發現問題依舊...本來已經打算明天將機器送回去修理了。
但看起來不是機器的問題,是新的韌體出包了...希望Mio可以盡快的修復。
其他使用890D的網友們,也可以試試看會不會有相同問題!
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Jo安
那如果手動敲一下行車紀錄器的時候,他的緊急事件強制鎖檔的功能會啟動嗎?如果會啟動表示他的g sensor是有作動、有功能的,如果真的沒有觸發的話搞不好真的是G sensor故障了
剛剛有試了一下發現只要是緊急事件錄影碰撞感應器功能就正常顯示
反之就顯示不支援




derliang
我記得以前不論是不是緊急錄影,都會顯示G值....
Mio官方產品小幫手 wrote:
derliang 您(恕刪)


上述所有都嘗試過了問題依舊
MIO是大公司,不用擔心保固或是品質問題

MIO原廠應該會協助處理好的
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