請問手機送修後Google Authenticator帳戶沒有轉過來怎麼辦?

事情是這樣的,由於手機螢幕故障臨時緊急送修,沒有先備份Google Authenticator的相關資訊,現在手機修好了,但手機的Facebook登入介面輸入完帳號密碼之後,會出現"輸入登入碼"。
根據以前經驗,這時候要去開啟Google Authenticator APP,然後看它上面顯示的代碼並輸入到Facebook的登入頁面即可。
問題是,修復好的手機已被恢復成原廠初始狀態,所以開啟Google Authenticator APP帳戶已經一片空白,請求各位大神們解救。


1.爬文看有人說設定Google Authenticator當時會給【備用碼/密碼】,且該資料沒有備份,偏偏我真沒保存到。
2.修復後手機的Google Authenticator無法收到驗證碼(應該是因為帳號沒轉移過來的緣故)
3.慶幸的是電腦版Facebook還在登入狀態(能從中解套嗎?)
4.爬文也有人提到寫信給服務廠商(是指FB/Google呢)?
應該可以登入Google帳號內的二階段驗證重新掃描QR code匯入吧
PETIT CHIC
我有試過,但沒有辦法,您所說的那個是Google帳號自己的雙重驗證。
PETIT CHIC wrote:
事情是這樣的,由於手...(恕刪)


電腦版FB還在登入狀態, 你就進去設定> 帳號管理中心 > 密碼與帳號安全
重新掃描QR Code就可以
Louis_Zhang
直接從網頁進去看看?https://www.facebook.com/security/2fac/settings/
PETIT CHIC
Louis_Zhang 從這邊進去一樣, 也是要先輸入代碼才行>
Google Authenticator真的很不好用,可以考慮微軟的比較好
PETIT CHIC
是阿 但已經綁住了 求解...
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