請教X70 PRO使用Android auto頓挫!更新客服回覆進度!

各位大大日安!
我是預購在9/29交機的,這幾天使用下來,連結Android auto時操作手機有時候會頓的很厲害,今日我將手機重置2次,但狀況依然無解,不知是否有人跟我一樣的情況?
更新影片

更新最新狀況!
於2021/10/12pm12:45客服回覆,針對此問題已反應公司,並將於11月更新時排除,請各位耐心等候!
再更新!
於2021/10/25系統更新為1.17.28版,順利解決Android auto連結時使用手機頓挫問題,但不知為何車機在地圖畫面時會不定時出現斷開再連結到現象!
有使用Android auto的大大們留意看看是否也會有同樣的問題!

12/1再次更新!
昨日接獲工程師通知更新Android System WebView程式測試看看是否還會再出現斷開再連結情況,經2日上下班時觀察,似乎獲得改善,各位有問題的可以查看一下試試看,是否有改善!而大陸總公司也有發現因為智慧控制造成斷開的問題,因Android System WebView這程式也有關係,後續若有更新資訊,再與各位大大分享!
請教X70 PRO使用Android auto頓挫!更新客服回覆進度!
X70 Pro 拿到兩天也是一樣的情況,舊手機用2年很順沒這問題的說,不知是哪邊設定有問題,還在找答案,我是用有線連接只是不是原廠線
littley3 wrote:
X70 Pro 拿到...(恕刪)

我也是舊手機沒問題,但這支會一陣一陣的頓挫,還有一個現象就是一段時間在地圖畫面時會中斷,然後再連結的那種現象,一路上一直發生,只要發生這種情況時,手機就嚴重的頓挫!我有提供影片給客服,客服說送回維修站給工程師檢測,已將相關資訊轉給工程人員!
我個人是覺得可能是軟體上出問題,所以照客服的指導程序做都沒改善,最後才重置了兩次,但狀況依舊!
這個問題好像x70跟x70 pro都會
而且目前好像無解
只能等軟體更新.....

那要用Android auto的人只能跳過這兩個型號了
chenchu0322 wrote:
這個問題好像x70跟...(恕刪)

我昨日已經至服務中心與工程人員實際確認問題點了,他們工程機在我車上也同樣發生,待他們回饋解析後,後續再跟我聯繫,才知結果!但我測試的結果是,只要車機畫面離開地圖,回到車機其它畫面,這個問題立馬解決,所以在尚未有改善前,暫時這樣可以先撐一下!
不得不說,工程人員真的很親切,耐心聽我所說狀況與測試,感謝他們的協助!
許老爺 wrote:
我昨日已經至服務中心(恕刪)


但這樣android auto 導航的功能不就暫時廢掉了!

您的意思是如果一樣用android auto 切換至聽音樂的頁面就一切都正常嗎?
chenchu0322 wrote:
但這樣android...(恕刪)

不影響Android auto的操作,但在地圖畫面的時侯操作手機,手機會產生bug,切到音響畫面時操作手機就正常!
許老爺 wrote:
不影響Android(恕刪)


所以車機使用上是沒有任何問題的是嗎?
不知道改用導航王導航會不會有改善

我最近也很想辦X70
但這個問題據VIVO業務說法確實存在
目前還在請軟體工程師解決中
之後應該會有軟體版本更新...
chenchu0322 wrote:
所以車機使用上是沒有...(恕刪)

其實使用上並無任何問題,只是主機在地圖頁面時,操作手機會頓挫!
我目前的做法是若要操作手機時,離開地圖畫面,回到音響或其他控制的畫面,若需導航,再回到地圖畫面,其它操作都沒有問題!
至於導航王因為我手機、車機都沒有裝這個軟體(我的車機是原廠的SDA主機),所以我就不清楚是否會有這個情形了!
日後勢必會軟體修改,因為目前不知道背景在當下是什麼程式把資源吃掉了,這個是我跟工程師討論的結論,他們也有用工程機內錄後回去解析!
你的影片,我看不懂,
手機重置沒改善,
車機可以重置? 試看看,

這個應該只有地圖問題,連線問題,
把連線清除數據,重新連線,


手機或者車機地圖,清除數據重開啟,
或改安裝其它版,網路找新或舊版,
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