這樓要刪了,沒辦法自己刪,已向管理員提出,畢竟我只想把車修好,不想傷害任
何人,B店家也是一時氣話吧,建議店家立場與消費者一致,盡力爭取保固,如果
成功消費者信任又有業績,沒爭取到也有苦勞,不是嗎。在這裡謝謝竹輪幫我爭取
到保固。

客服的處理方式我接受,不是幫我出保,而是有好好的檢查我車的問題,一個一個
拆開檢查,零件鍊條是我自己沒保養好自費,其他零件去鏽,有問題的出保,目前
還在整理。也說會改善店家的服務態度,只要是光陽認證的IONEX店家都可以保養
,但還是建議固定一家比較好掌握車輛狀況。

我已經是IONEX用戶了是真心希望IONEX賣得好,我的車不會變孤兒,IONEX
不比其他電車差,但信賴度不夠,買家在觀望,看前幾批車主有沒有問題,維修率
、維修費用怎麼樣,會不會被放生。出保會減少眼前利益,但能提高信賴度能獲得
最大的利益。

再次謝謝協助我提供建議的所有網友 指正我的我也會反省 謝謝
jomr777 wrote:
*公開營業場所無隱私...(恕刪)
如果車子沒看就下結論壞的零件都是消耗品這確實不妥。

此外,這家光陽維修可能是加盟經銷而非直營,才會說出車子不是這裡買的有權不修這種話。GGR大多是直營沒聽到這種話。或許你找看看光陽有沒有直營的維修中心或許能得到更滿意的服務品質。
298305漳泉
奇怪了,這種帳號如果說是ggr壞了,你就說新帳號,沒圖沒真相等… 嚴重雙標!
jomr777
我是打算拿到單要PO,不過拿不到了
jomr777 wrote:
*公開營業場所無隱私...(恕刪)

鏈條 生鏽。。應該不在保固範圍
很有可能買到籤王
只能當作賭輸了
dhc1473
以光陽油車!只要不換到假機油或碰撞到,出保都很乾脆…
jomr777
這次也很乾脆,應該是特定店家的關係吧
你要先說明,你13000~15000是壞了甚麼東西? 聽你講好像是生鏽?
jomr777
下週一店家列明細再PO上來
jomr777
抱歉 沒單可PO了
這故事告訴我----最好買車與保養的店家是同一家,比較不會推來推去
買車在A店,保養在B店,要出保的時候通常就會這樣屎尿

另外原購買的A店不是有檢查出問題,他也不願意出保固嗎?

備註:SYM機車如果都在SBC購買與保養,即時是不同的SBC店家,但因為保養記錄都有連線比較不會推
◆Bike:ORBEA aqua ◆Vehicle:CB650F+Tiida 5D
298305漳泉
我的機車也是非保養車店家買的,但是一直在那保養,能出保還是出保! 如果光陽這樣,不是溝通不良,就是品保系統出了問題!
jomr777
298305漳泉 光陽客服很明確告知我,只要是光陽認證都可以,我遇到的算特例
有句話好像是降講的


每個人都曾經擁有過最後一輛陽光的車
jomr777
言簡意賅,不愧是大師
jomr777
跟客服聯絡就出保了,再給光陽改變的機會吧,越多廠商競爭對消費者越有利
該換就換~~~~~~~~~~~~~~不用囉嗦~~~~~~~~~~~~~人生苦短~~~~~~~~~
jomr777
跟客服聯絡就出保了,再給光陽改變的機會吧
海浪法師
隨便換一家就啥事也沒有,想不通為啥要花錢去給人糟蹋
車才多少錢......啥保固都是唬爛的
jomr777
跟客服聯絡就出保了
光陽市占率持續下滑不是沒原因的~
妥善率,售後服務,品質唉......
我想01很多5,6,7年級生,年輕歲月上都有很多光陽陪伴~~
但對我來說,光陽只剩回憶....未來的人生沒有光陽了~
jomr777
真的,當時的光陽跟現在的感覺根本兩家公司
298305漳泉
之前朋友的新車引擎有問題,還要自己騎去重慶北路光陽保養廠,一句機油不是光陽原廠的就打發了,如果現在還是這樣不長進,倒一倒算了!
無關產品. 但有廠商的保固就只是一個好看的數字外加可以拉抬車價的措施.
保固多人家一年 車價馬上多3000
真要出保就推拖拉, 也利用車主不懂不在乎. 弄到只是免費維修而不是免費更換料件.
更不用說經銷商而已別說不想處理. 而是不能處理.
這我很有感受. 我的GGR1 第一次出保是先去授權的(非原廠直營)保養.
才告知我有問題的零部件是可以出保的. 但他們無法處理.
建議我去原廠直營的服務中心出保換掉. 當時是2017年
現在我都在該授權服務中心保養居多. 然後過保有召回的部分也可以處理了.(原廠下放這業務了)

至於IONEX那很漂亮店面很大的銷售服務據點都是誰的我想你也都清楚了.
都是各地經銷商的居多
前鎮宏慶
苓雅竹輪
安和瀚陽
篤行昇龍
畢竟在總部所在的城市.
你要不要去找光麒看看
左營富民店-光騏富民
ionex
光騏科技股份有限公司
光陽ionex3.0電動車 全新專賣店

搞不好他們就很阿莎力的出保了.
反駁不了就惡意檢舉,真是一群垃圾農企粉!
Wow_Senior
經驗分享外加幫點忙, 當然要是光騏都拒絕出保那就再來看囉
jomr777
你的建議很有幫助
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