chu2528 wrote:
我幫忙翻譯啦~就是說(恕刪)


這有趣了, 真誤扣嗎? 猜想大概是專責經銷業者為了吸引消費者, 通篇只在強調"免費"卻絕口不提其實九月開始資費方案叫折抵

搞到消費者以為資費全部免費不管騎多少, 下單選定資費方案後騎乘超過選定資費的安時數, 除了當期選定資費全額抵扣外, 超過部份就被計費算錢啦

當然也知道矛盾是要真是是上述猜測, 則總公司?就不會聲稱誤扣要用至下期折抵, 則問題是九月起的資費優惠本質到底是什麽? 真是到年底全部免費? 如12月份又發生騎乘超過設定資費的安時數, 要是明年一月起開始正式收費, 則12月使用的超額安時數是灌入一月份計費還是?
ccam8
到今年年底騎多少都免費沒錯啦,系統問題而已。
chu2528 wrote:
就是說九月到年底免費換電的活動
結果開始的第一個月就出包, 大家仍然收到九月份的安時費

如果我沒理解錯的話
尊榮換電免費只是幫你換電的工錢(一次50元)免費
不是你換來的電池其用電安時免費
是不是有人天真的以為幫你換電的人工不用錢?
天真的以為尊榮換來的電不用錢?
這種事應該在申請尊榮換電時就該講清楚了
和用電的安時收費一點都不衝突
既然收的是安時費, 那確實換電費沒有收(免費)啊
所以什麼情況?
尤其某些狗粉
又在那邊看到黑影就以為撿到槍了
chu2528
咳咳...其實我講的不是尊榮換電耶...雖然不知道樓主實際抱怨的是哪一個, 不過我講的是"自換電"免費活動, 目前官方回應是系統誤扣款, 不會退, 會留著給未來帳單抵扣
ccam8
到今年年底尊榮換電也是免費沒錯啦,但電力要在50%以下(含) 才免費
小客5509 wrote:
這有趣了, 真誤扣嗎(恕刪)


能理解開此文樓主有多憤怒, 標題重下”騙子”疑問整整二天未撤下, 光陽應該早就看到, 不知道是否要準備對其採取行動, 從此事出發覺得是這樣看法:

這類商業行為基本都不會脫離—天下沒有白吃的午餐, 還有免費的永遠最貴
今年來對3.0的促銷活動光陽這些高層人猛下藥, 靠一堆免費方案圖吸引消費者, 只是這些免費方案後面還是有成本要支應, 包括尊榮換電在內自然這些成本要從別的地方犧牲以換取包括購車客數量

帥董當時說法就覺得自相矛盾, 他聲稱使用電動機車族群應該對費用不致於太計較, 故尊榮換電服務推出日後收費上限都在客群應可接受範圍, 但卻用免費當誘因看來有種先請君入甕感,

通常要用免費來引人者, 大凡只會吸引對零支付或吝於支付費用消費者居多, 如同有錢買車卻吝於支付路邊停車或是外面收費停車, 等到要收費前相信想跑掉的應絕非少數, 故這些群體對於宣稱免費期間實際仍有收計費形同受騙般特別在意, 因免費就是半毛不能收不能計費你光陽管我用多少

光這號稱九月到年底資費全免方案仍跑出計費對照看來, 光陽稱九月新訂車主中九成選定尊榮換電服務, 恐怕個中多數可能原本打的如意算盤是等到快年底若光陽不續推免費, 就準備下車不再使用尊榮換電服務,

但只怕上車容易下車難, 退租尊榮服務可能手續繁雜, 也許還得親跑當時購車經銷辦理退租, 還要經總公司審核說不定, 當審核時間稍長結果未必自申請退租日起算, 而是自核准退租日起, 這時間差那時或有客戶可能想至多一次尊榮都不要用也收費不到我身上,

也許只是也許, 這尊榮不要到年底前準備開始收費時, 再發佈訂閱這服務縱一個月內一次都沒用到但維持訂閱帳戶是有成本的, 故要收取基本費如同瓦斯水費等, 此其一
小客5509 wrote:
能理解開此文樓主有多...(恕刪)

那個上面的
其實不用那麼麻煩
沒有申請換電是不會要錢的
(我就是其一有申請服務卻沒使用的)
另外基本費是月租基底費跟尊榮換電沒關係
ccam8
申請了沒有用也不會收錢啦
小客5509 wrote:
能理解開此文樓主有多憤怒, 標題重下”騙子”疑問整整二天未撤下

笑死
狗粉喜歡即刻洗地
所以要求光粉也要一樣才行?
Bryce_Cheng
你這不就來洗地板了嗎 [笑到噴淚]
路人39
謝謝你來洗地[笑到噴淚]
有更新訊息了 因為系統正在調整中
平常去狗版亂版的親衛隊回來救駕惹
兩邊跑好忙好忙
這薪水不加不行啊
SkyRaker wrote:
有更新訊息了 因為系(恕刪)


本來我第一篇就說了應該只是後台沒處理配合好.
小事情一件. 是罪該萬死 但不難處理

但你這都隔了整整兩天了他們才發道歉信件來安撫
動作太慢好嗎? 隔兩天應該是系統處理好.
當天這個資訊還是信件就應該通知車主了

這處置真的是零分
反駁不了就惡意檢舉,真是一群垃圾農企粉!
我要賺錢錢
比起斷電拖了一年多才肯承認錯誤處裡的 根本佛心來的[笑到噴淚][笑到噴淚]
Caltren
最得我心 只是口號 沒有做到 也做不到
早就是詐騙
嚇到吃手手
統計學就像比基尼,能看到的部分很重要,但沒露出的部分才真重點。
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