光陽電動機車Candy 3.0電池問題

各位前輩大家好，小弟的Candy 3.0購於2016年4月，
至今騎乘4年7000公里，
非常幸運地，爬文看了大家常常發生的電池故障樣態，
小弟遇到的並不多，
除了偶爾會在騎乘中出現重摧電門後失去動力的狀態，
其他使用狀況一切正常。
車子充飽電之後，左邊的電量顯示為滿格，
剩餘里程會在48或是49公里左右，
而且充飽電之後充電指示燈會亮綠燈。

不過，就在昨天，
內人將車子騎到沒有電之後，
(我知道這很糟糕但這就是已經發生的事實)
車子的電池出現了神奇的狀態。
目前的問題是：
1. 電池充到飽只剩下34km的剩餘里程。
2. 左邊的電量顯示器還有2格沒有充到。
3. 儀錶板上面的充電顯示燈不會亮起。

請問大家這樣的情形是電池受損的「正常狀況」嗎？
我試過幾個方式：關機重開、直接對電池充電... 等，
都沒有甚麼效果，請問除了送修之外，大家都甚麼建議嗎？

以我們家的實際狀況，應該是會湊合著繼續騎吧！