Gogoro 採像電信費一樣月費繳納, 正常有紙本帳單繳費, 金融系統扣款及信用卡扣款3種模式. 本人採用紙本帳單便利商店繳納, 結果遇到 gogoro 如此傲慢並霸道的欺壓使用者. 在公司寄送紙本帳單但使用者在繳費期限過後才收到, 前提是消費者收到帳單時間已過繳費期限, 根本不是消費者的問題, 無法再有任何方法用"現金"繳款.
1. 難道新台幣不是中華民國流通貨幣, 在帳單繳費過期後完全無法用現金繳款? 中華民國有哪種帳單是不能用現金支付? 請不要跟數位支付的混在一起說, 如果從購車起這家公司就說不能用現金我還買, 那是我腦殘, 會買叫被鬼壓.
2. 消費者在帳單逾期後, Gogoro 這家"傲慢並野蠻"的公司會"威脅"消費者會因為未繳費而無法更換電池
3. 消費者想要現金支付帳單不得其門而入, Gogoro 這家"傲慢並野蠻"的公司會"威脅"消費者會因為未繳費而無法更換電池, 實在是有很大的邏輯問題...
消費者: 我要繳款用現金付...
Gogoro: 親愛的客戶, 沒辦法付現喔, 但提醒親愛的客戶如果不繳費的話, 無法使用喔
消費者: 我沒說不付... 我要繳款用現金付...
4. 客服單位的傲慢, 回應都是如機器人式的複製貼上並且回覆緩慢, 而客服主管的來電更是傲慢及驕傲, 一副我們就是如此繳費方式, 反正你沒繳費我們就鎖電池來威脅, 但消費者沒說不繳啊? 為何不能現金繳款?
5. 門市對購車, 零件, 保養都可以付現購買, 無法現金付月租費?
所以如果你沒信用卡, 最好不要買Gogoro!!! 如果你帳號沒錢, 沒金融機構往來無法轉帳, 最好不要買Gogoro!!! 如果每次遇到這種狀況, 就要拜託親朋好友幫忙, 不想增加親朋好友負擔, 最好不要買Gogoro!!!
另外, 不要說ATM轉帳很方便啊, 信用卡扣款很方便啊, 這類以管窺天的回覆, 不食人間煙火...
如果老人家沒有金融卡, 不會轉帳, 不用信用卡, 不懂app這玩意, 現金就是最直覺的交易手段. 所以請不要酸, 這些都不會, 那幹嘛買Gogoro, 那Gogoro這家"傲慢並野蠻"的公司是不是應該在消費者購車時告知, 你沒有信用卡, 你不會轉帳, 你不會用app, 請絕對不要買Gogoro喔, 因為如果不管消費者自己或Gogoro這家"傲慢並野蠻"的公司的疏忽導致帳單逾期, 你沒有任何方法付現金繳費, 然後鎖你電池...
說要附圖...
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