官方應要好好處理客服系統和合約過戶問題

首先 是network客服信箱的問題
會 漏 信 !!
雖然客服一直跟我說是yahoo信箱會擋信
但實際上是客服系統發出確認函後就沒下文了
用網頁表單發信後 他們後台根本沒收到信、也查不到記錄
可悲的是同樣的問題我在去年中也遇到一次
完全沒改好

電池合約過戶也是個大問題
用mail申請不即時,申請期間的行車費用還是要由舊車主支付
必須要新舊車主自己協調 像板上花一個月才辦好的情況
還真不敢想像舊車主收到帳單時的心情.....
以上 有要賣車的人還請留意
我也遇到同樣的問題,客服一直把問題推給yahoo信箱
幫頂~~~我頂~~~

那就用Google mail或其他mail server給他多寄幾次啊!
睿能售後麻煩你快給我上緊發條來

現在買車都多一條電池設定費360元,都開始收費了品質效率就要到位,不然只會被罵更慘!
若再這樣下去,到時候看看誰鳥誰!
你可以袖手旁觀選擇不幫忙,但請你千萬不要成為幫兇
唉, 電池合約真的很麻煩,
我已經有用到報廢才能換車的心裡準備了.
yy chen wrote:
幫頂~~~我頂~~~(恕刪)


車主都說狗肉越騎越好騎

所以越收越多筆費用也是應該的

屎用者付費嘛

KILIOSAIRI wrote:
車主都說狗肉越騎越好(恕刪)


這我無法接受,收費合理也要有效果,已經多收,但辦事很差,消費者反咬是可以的,廠商態度不積極,我們更要向政府反應。

(18年4月牽狗二,總里程13200公里車主留
大家應該都辦過手機攜碼,最多也就是幾天就生效了,電池合約有那麼困難嗎?又不是gogoro攜碼到Yamaha
KILIOSAIRI wrote:
車主都說狗肉越騎越好(恕刪)

不知道那個屎是不是沒選好,
我記得01是很溫暖的地方啊,
像這種問題會有很多非車主來幫忙發聲,
怎麼會有稱呼車主是屎用者的版友呢?
還是你是自稱呢?身為車主所以自嘲嗎?

聲援樓主,服務本來就是應該做好的一件事。
儀錶亮度堅持五光十色不可調

其它環節也有傳奇大師之邏輯

得以非常道之乘騎邏輯駕馭之
客服真的爛...
問個資費問題
送出後連封罐頭信都沒收到
兩個禮拜後才回信....
會讓人懷疑到底有沒有成功送出
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