我的gogoro 2 delight 發生爆衝 自己會加油門...
1年不到未滿4000km,第2次定保還沒到
1.行進間放油門回充,會鈍挫一下(有自己突然加油門不是正常回充的感覺)的現象
2.紅燈停止時手壓著煞車突然加油門,人的感覺好像被後面撞很大力.
前1~2個月有發生過一次,當時換到新電池,以為是電池問題,後來都沒換到新電池就不太在意.
這個月再次換到新電池再度發生,老婆反應她有恐懼騎這台車了,我覺得好像還好呀,但我還是
先打客服....說請我回最近的保養廠,所以就回中壢環中店檢查......
工程師 在門口加油門放開 真的發生自己加油 3次....所以他拉進去檢查.
然後跟我們說軟體升級到最新(因為我的是舊的) 油門線放鬆檢查,請我們再騎看看.並告知回充關掉看看也比較順,我個人騎的時候是關的我老婆是開的,所以跟她說以後也關掉看看.
隔天放假(星期6)我們去虎頭上爬上,這路上我騎車,開/關回充一樣再度發生 3次左右 上訴2點都發生...暈了.
第二次回中壢環中店換另一工程師檢查並借代步車回家...
隔天打電話問狀況,工程師 回覆 架中柱會重現車子自己會短暫加油門...他們工程師都有看到....說可能mcu有問題要等料 2 週 .....隔40分鐘打來說因代步車不能借哪麼久問題(跟他們抱怨請店長跟我說他說討論一下等等回電),後來打來說幫我調料已經換好而且沒再發生,給他們再測試1天. (事後有點懷疑這調料速度,當晚已經9:30了)
去取車後告知再騎看看,若再發生可能油門感知器也有問題....他們架中柱已經沒發現再發生....叫我還是放慢速度與其它車保持距離...
沒有什麼報告跟資料? 結果一出門到2段式左轉立馬發生....再回頭回去跟工程師說......(到底有換嗎? 是騙我回去還代步車? 我真的都不知道.....) 工程師說阿那就 (可能油門感知器也有問題) 要等料不知何時..車不能再借請我慢慢騎回去....(中午外出 我也不可能留車只好硬著騎回公司)....回程路上還是發生3次...其中一次行進間放油門突然被撞到的感覺這次非常大力(油門自動被加更大) 我害怕了,這樣給老婆騎太危險,回公司打客服抱怨....
並表明人身安全出事gogoro 要負責,請他們高層跟我聯絡如何處理這爆衝問題......等到的是 中壢環中店工程師打來請我再度騎回去會再借我代步車....
當晚第三次回去,工程師在忙請我等一下,另一個工程師在交保養車還有2位車主在旁邊,我把車架中柱不關電門
我進去店內等.....不到5分鐘外面的人一直看我的車我也看一下發現它自己在加油 2-3 次,我也衝出去,並當場表示gogoro 會爆衝....在交保養車的工程師說我知道我知道....其他人應該傻眼了......
原工程師出來將車牽進去,我在錄影來不及等它再發生...所以沒錄到. 要再檢查所以又借我代步車回家.
目前就說相關資料工程師收集上傳給公司...要我等等等.........我感覺這問題很大 總公司好像不重視,到目前都
沒有總公司回應或關心,,,,,小問題就不會這樣的要求,這是爆衝問題難到要出人命才來抱歉嗎?
當天我忍了沒發文,現在我想我還是發一下文希望GOGORO 公司能重視此問題.
聲明 我有2台GOGORO 2 一台女兒騎在台中,一台老婆騎,我喜歡 GOGORO 2的車好騎,可以看我之前文章證明
我是車主. 正常上下班接小孩完全新車,這台連行車記錄器都沒裝,只貼螢幕保護貼.
話說 代步車騎過 2種....G3真的比G2 安靜太多了,更好騎......我們現在是G3代言人一樣每天騎 (即刻試乘) 上班.
希望 我們的小銀 快電正常的回到身邊.....
—————-
更新最後處理 在72樓....
tomfeng wrote:
我的gogoro 2 delight 發生爆衝 自己會加油門...
1年不到未滿4000km,第2次定保還沒到
1.行進間放油門回充,會鈍挫一下(有自己突然加油門不是正常回充的感覺)的現象
2.紅燈停止時手壓著煞車突然加油門,人的感覺好像被後面撞很大力.
前1~2個月有發生過一次,當時換到新電池,以為是電池問題,後來都沒換到新電池就不太在意.
這個月再次換到新電池再度發生,老婆反應她有恐懼騎這台車了,我覺得好像還好呀,但我還是
先打客服....說請我回最近的保養廠,所以就回中壢環中店檢查......
工程師 在門口加油門放開 真的發生自己加油 3次....所以他拉進去檢查.
然後跟我們說軟體升級到最新(因為我的是舊的) 油門線放鬆檢查,請我們再騎看看.並告知回充關掉看看也比較順,我個人騎的時候是關的我老婆是開的,所以跟她說以後也關掉看看.
隔天放假(星期6)我們去虎頭上爬上,這路上我騎車,開/關回充一樣再度發生 3次左右 上訴2點都發生...暈了.
第二次回中壢環中店換另一工程師檢查並借代步車回家...
隔天打電話問狀況,工程師 回覆 架中柱會重現車子自己會短暫加油門...他們工程師都有看到....說可能mcu有問題要等料 2 週 .....隔40分鐘打來說因代步車不能借哪麼久問題(跟他們抱怨請店長跟我說他說討論一下等等回電),後來打來說幫我調料已經換好而且沒再發生,給他們再測試1天. (事後有點懷疑這調料速度,當晚已經9:30了)
去取車後告知再騎看看,若再發生可能油門感知器也有問題....他們架中柱已經沒發現再發生....叫我還是放慢速度與其它車保持距離...
沒有什麼報告跟資料? 結果一出門到2段式左轉立馬發生....再回頭回去跟工程師說......(到底有換嗎? 是騙我回去還代步車? 我真的都不知道.....) 工程師說阿那就 (可能油門感知器也有問題) 要等料不知何時..車不能再借請我慢慢騎回去....(中午外出 我也不可能留車只好硬著騎回公司)....回程路上還是發生3次...其中一次行進間放油門突然被撞到的感覺這次非常大力(油門自動被加更大) 我害怕了,這樣給老婆騎太危險,回公司打客服抱怨....
並表明人身安全出事gogoro 要負責,請他們高層跟我聯絡如何處理這爆衝問題......等到的是 中壢環中店工程師打來請我再度騎回去會再借我代步車....
當晚第三次回去,工程師在忙請我等一下,另一個工程師在交保養車還有2位車主在旁邊,我把車架中柱不關電門
我進去店內等.....不到5分鐘外面的人一直看我的車我也看一下發現它自己在加油 2-3 次,我也衝出去,並當場表示gogoro 會爆衝....在交保養車的工程師說我知道我知道....其他人應該傻眼了......
原工程師出來將車牽進去,我在錄影來不及等它再發生...所以沒錄到. 要再檢查所以又借我代步車回家.
目前就說相關資料工程師收集上傳給公司...要我等等等.........我感覺這問題很大 總公司好像不重視,到目前都
沒有總公司回應或關心,,,,,小問題就不會這樣的要求,這是爆衝問題難到要出人命才來抱歉嗎?
當天我忍了沒發文,現在我想我還是發一下文希望GOGORO 公司能重視此問題.
聲明 我有2台GOGORO 2 一台女兒騎在台中,一台老婆騎,我喜歡 GOGORO 2的車好騎,可以看我之前文章證明
我是車主. 正常上下班接小孩完全新車,這台連行車記錄器都沒裝,只貼螢幕保護貼.
話說 代步車騎過 2種....G3真的比G2 安靜太多了,更好騎......我們現在是G3代言人一樣每天騎 (即刻試乘) 上班.
希望 我們的小銀 快電正常的回到身邊.....
原文網址: 我的gogoro 2 delight 發生爆衝 自己會加油門... #Mobile01 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=751&t=5983360
沒意外就是簽保密條款
然後自刪文說誤會一場或感謝GOGORO的細心解決
備份一下有個證據
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