其實這都是人的問題啊, 硬要算在睿能頭上好像也有點怪怪的就算一間重視服務體驗的公司, 你也不能保證請來的每一位員工的心態隨時保持正面積極吧...更何況你有去過現場, 其實可以想像他們常忙不過來..回到正題吧...※ 也可以理解樓主的心情, 真的在乎這種服務態度, 那可以換別間分店看看※ 其實買了之後不會在和業務聯絡的機會大概有99%※ 最後才是最妙的一點, 以前騎油車時, 換了六七台, 根本沒體驗過什麼服務, 要買就買, 不買拉倒修車也要看車行臉色, 為什麼換電車之後, 大家都想要好的服務了? 這中間發生了什麼事....
QQQQQ9898 wrote:了解 謝謝你的回應...(恕刪) 我個人覺得好的業務真的蠻重要的，畢竟交車或還未交車期間都是需要業務的協助。像我的業務在45天內被我煩了好幾次什麼時候車會到，沒有一次是已讀或不讀不回。就連我已經交車3個多月，還是會問我車子有沒有問題，有活動或門市休假都會主動告知。另一個朋友是去別間買車，交車後才知道地方輔助是要戶籍滿兩年才能申請，業務還推說他當初都有說的很清楚，朋友是說如果當初有確認到這一塊，那他就會用老公的輔助而不是自己的（因為嫁過去沒多久，所以沒辦法申請地區輔助）
