小弟於2018/5/29至GOGORO板橋館前店訂購GOGORO 1S車款(當天全額付清)
原訂6/7號交車,但交車傻眼,車輛外觀多處傷痕如(照片1~2)
要求更換另一台全新車輛被拒絕了,因為牌掛上了(掛牌在驗車之前)
答應我會把外觀刮傷的部分都更換全新料件~連添購的Y架也有問題
6/27號通知更換完畢因為儀表板待料所以等至今
6/28去GOGORO板橋館前店驗車
發現前面板及方向燈接縫處怎麼開開的是沒裝好嗎?
詢問店長時店長直接回這是合理的公差,現場工程師也回應沒辦法做調整
之後又通知已調整完畢,去門市看還是一樣沒改善~請問各位網友這算合理之公差嗎?如照片:也有跟現場車比較
7/1號已第一次申訴消基會GOGORO那邊沒任何回應~7/23再申訴第二次約定在8/13號開協調
後續又寄了存證信函給總公司如照片8~得到的回應如照片9,後續再寄給總公司竟得到(拒收退函)
當初想買這台車外觀是佔了最大因素,難道我花13萬是為了要買一台(品管失敗遇到問題毫無誠意處理)(組裝的比展示車還差勁)
現場車輛沒一台有這個問題,怎麼我買就跟別人不一樣?
對這家公司徹底失望,我只想全額退款,想當初對GOGORO新聞稿的話~唉。。這就是GOGORO當初所說的高品質??
http://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/1365731
目前車輛從5/29至今都尚未碰過甚至騎過,車輛目前都放在GOGORO板橋館前店
這公司單方面認定合理公差要我現況交車(存證信函內容)
想請問01車友們,這真的合理嗎?您們的車外觀也都是這樣嗎?這吞得下去?
為了怕說我是要凹東凹西,車還在GOGORO板橋館前店~歡迎網友約看車。
vwgolfmk2 wrote:
小弟於2018/5/...(恕刪)
換新殼上去還是會翹出來
那不就車體鎖點有些微翹所以殼裝上去會跑掉
鋁合金車架不知是否能輕微敲敲打打,使之車殼卡榫與車架之密合之
油車鐵製車架鎖點新車還真有可能會不準(三~十年老車),因鎖點跑掉幾公厘車殼再怎麼裝都會翹起來
此時對著螺絲鎖點處輕微往內敲幾下,大多時後都可以解決
唉
這家車場第一線維修與公司態度與技術......................
把你車上的 A殼裝到一輛正常(B車)的車上去,若這殼(A)裝在B車上是正常的,表示A殼是正常的,是A車車架有問題...........
新車拿車時車殼有刮傷稱正常? 還是公司只對組裝品質不良不在保固?
內文只看到公司只對 組裝問題 說明,未對車殼有水漬部份有說明
如圖處是卡榫? 扣不回去?
若已變形可用吹風機(熱風機)加熱一點點再行扣回,等車殼冷卻會更浮貼些
我是不看好這品牌車,修車技師太年輕了...........小問題都處理不好
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