手機不錯服務態度也不錯…但還是敗

買了一台zero2,保固送修等了快一個月,換了一台也是壞的給我,在送回去,等了一個多月才來電說沒有同款手機,要換我舊款,我說隨便吧能用就好…結果又好幾天了也沒消息…唉本來還想說以後都要用夏普手機,看來還是不要好了,該不會要給我搞三個月呢
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再等一下吧
tyc1431 wrote:
再等一下吧(恕刪)
點播一首好聽的歌
個人覺得維修時間這麼長
使用者還能這麼寬容
實在非常欽佩
以前折疊機時代
我也是忠實夏普用戶
智慧型手機的話
還真的很難列入考慮
issyo wrote:
個人覺得維修時間這麼(恕刪)
哎…不然也不知道怎麼給他翻桌…第一次遇到這種咚咚事
myfirstcar
我在2017年吧,買了Sharp M1 3/32GB (6990元) 給我小孩用
延伸, wrote:
哎…不然也不知道怎麼...(恕刪)


看來台灣Sharp本身也想藉著提高『翻桌率』(大誤),來委婉拒絕客人...Orz
延伸, wrote:
買了一台zero2,(恕刪)


伸...手機看來很容易做,其實還真的需要專精

買手機,是Product要好,服務態度其次,產品不夠好,就需要服務態度拉回客戶

Android手機只能買Samusng或中國機啦

買一台zero2,保固內送修....就等於機率了,那你還真的不能去碰水貨

我在2017/10,在廈門買了小米的手機,用了4年,喜新厭舊才把它送給外勞


別說送修,還要等快一個月.....連1週都太扯了!!!

你就認賠啦,直接跟夏普協商,看是用等值的家電換給你,或全額退給你!!!

你還天真到....再送回去 + 等一個多月,還能說隨便吧能用就好

別抱怨....[該不會要給我搞三個月呢],直接降價,小虧,退貨吧!!!
這是看過最心平氣和的抱怨了
原廠要好好保護這個消費者
不要事情都鬧到爆料公社去才願意處理
sharp在台灣一向服務都很令人無言
導致沒有人敢買
然後最新的機種 zero6 R6 sense6也就不敢進了
這三款新機都不進
sharp大概也慢慢要退出台灣市場了
昨天說完今天就到了,換了一支AQUOS sense4 plus新機但沒包裝沒配件…當然低階手機差粉多,不過喇叭超棒棒還是加減好,因為當時買手機沒發票,夏普願意給保固也是可取之處…還是很懷念原本那隻微曲面螢幕好推好滑…無與倫比
dmk
加分先。至少製造商有展現解決問題的誠意。
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