購物平台的網站設計就和百貨公司一樣,除了實質的服務,門面、動線也非常重要。
以一個消費者的角度來看,個人是比較喜歡 UDN 的設計,很舒服。
但是品項搜尋部分,當然還是 Pchome 24 小時的品項比較多,也是花錢花最多的地方。
原本以為相對後進的購物平台設計應該比較好,但是看了幾個,真的也是搞得跟大賣場一樣。
不知道各位大大對這些平台的設計有什麼想法?比較喜歡哪一種?
大家以消費者角度分享自己的經驗,也可以作為大家扮演商家角色時的參考方向。
Ricado wrote:
購物平台的網站設計...(恕刪)
小弟昨天剛好也在討論這個問題
一般來說,大品牌的官網,都是宣揚國威的性質
例如華碩的官網,只要負責宣傳產品跟議題,不用管販售,因為會有原價屋跟欣亞這些人去賣
因為我以前是在大公司上班,我去年幫我代理的品牌在台灣找公司製作官網,我的邏輯也是偏向這樣子
不過,以我這種小品牌來說,應該不要這麼假掰,直接在官網上面開賣好像效果更好
所以我就跑去研究像Lativ這種品牌自營的網站,大家都是首頁之後就馬上賣東西了
我們也比較了PCHOME跟MOMO這些大型平台的做法
我個人是覺得PCHOME感覺最老派也沒有美感,但是小夥伴覺得他的上面跟左邊都有非常詳細的產品樹狀圖
這樣子可以讓人在這裡一直逛
相較之下,他覺得MOMO沒什麼好逛的感覺,一下就無聊了
我個人是覺得MOMO這種,感覺像是把「紙本的愛買或家樂福傳單」搬到首頁上
就是把一坨他想推的東西放在首頁,但是未必是跟消費者有關聯的東西
但是因為我也是受限於套板的功能,我也沒有工程師去寫編碼,所以我也不能做什麼大改變
我自己思考後的結論,是要把產品的分門別類做的更清楚
現有的兩百多個品項,其實分類做的很籠統
例如手機殼,手機玻璃,手機競頭,通通都被歸類成「手機周邊」
因為一開始東西少,我不想點進一個類別只有一兩樣產品,所以簡單做
現在看來,這樣子其實滿隨便的,客人也不得其門而入,也就是「不好逛」......
天道酬勤
pyang3 wrote:
我個人是覺得MOMO這種,感覺像是把「紙本的愛買或家樂福傳單」搬到首頁上
偷偷告訴你,我的感覺也一樣!
pyang3 wrote:
因為一開始東西少,我不想點進一個類別只有一兩樣產品,所以簡單做
現在看來,這樣子其實滿隨便的,客人也不得其門而入,也就是「不好逛」......
我是覺得,『動線』很重要。
之前 Pchome 把 24 小時獨立出來時,我自己就是了很多次動線,客戶會怎樣進到我們的專區。
如果由購物首頁轉進去,會找不到軟體的連結,必須走 3C -> 周邊 -> 軟體
如果是網址直接打 24h.... 進去,選單就可以直接看到 24h3C XXX 軟體 XXX,後來又改成 24h周邊 XXX 軟體 XXX,現在軟體被桌椅置換了。
也就是,由不同的地方進去,你會看到不同的動線。不過後來都調整了。
其實自己的官網也是一樣,我們常常會自己模擬客戶瀏覽的動線,對一些常用的網址,也會想辦法用短網址轉址。
例如,很多客戶第一次註冊不會使用,我們就用了一個 reg.st 的短網址讓客戶可以快速到達。
本生物已配置全天候戰鬥系統~
手機不通、Skype 離線時,請託夢,或留言!
關閉廣告