Robby自動送貨機器人的運作概念就像是一台小型的自動駕駛車一樣，而且機身上同樣也會架設用來偵測與辨識路況或物體的攝影鏡頭與雷達感知器之類的配件，當Robby在實際運送食物或是物件的過程中若是有遇到旁邊有人走動、紅路燈或障礙物等狀況時，Robby便會自動減速、停止與轉向來避免意外發生，讓物品可以更安全地送至收件人手上。在Robby機身上也會內建GPS與4G網路功能，讓店家或收件人可以透過APP直接查看機器人的所在位置。
Robby本身是內建電池設計，而且可以依照需求選擇快換電池或是外接電源充電，就官方說法，目前Robby內建電池續航力大約可以達到30公里，所以能夠運送的範圍大約是店家或出發地方圓15公里以內的地點。至於機器人的運送速度大約是介於一般人走路到跑步之間的速度，所以運送距離基本上也不會建議跑太遠，不然運送時間便會拉得過長。
當Robby本身的置物箱在運送過程中會自動上鎖，只有在抵達目的地之後，收件人便可透過APP連結、QR Code掃描、NFC感應或是簡訊通知等方式開啟Robby置物箱並取出物件，避免其他人取錯或是被盜取的狀況。而Robby的置物空間可以依照客戶不同的物品體積、總類以及溫度等條件需求來客製化空間的配件設計，若配送體積小且數量多的時候就可以隔成許多小空間，要是以運送食物需求為主時，也可加入保溫隔間設計。
底下是官方提供的第一代Robby自動送貨機器人實際應用影片，給大家做參考。
Robby Technologies這次在現場還展出了第二代Robby2自動送貨機器人，不僅外型看起來夠有科技感，底下輪子設計也改成能夠應對一些高度比較低的台階落差，讓Robby2可以適應更多不同的路況條件。
底下是官方提供的Robby2自動送貨機器人實際應用影片，給大家做個參考。
