大家好,昨天早上面交一顆小香包包,我是賣家。昨天一早在蝦皮,收到對方私訊,想問包包能不能比較便宜,原本我賣八萬,想說7萬二給她,但她覺得預算不夠,我以為就會不了了之了。
後來大概20分鐘後又聯繫我,想了解包包的狀況,我說包況新,詢問我有無磨損,我直接拍包包及四角給她,但為了不要有爭議又是高單價的東西,我們用面交的方式,他又問我能否算7萬一,我想說好吧就給她7萬一。
面交當下她先匯款給我,我主動拿出包包以及所有配件讓她檢查,當下沒問題後我們就分開了,後來彼此私訊都說是場愉快的交易。
隔了幾個小時後,他私訊我包包有多處磨損,拉鍊也有脫皮,我很驚訝,請她拍照給我看,磨損的地方我照片真的看不出來,她也說拍不太出來,或許就是二手的使用痕跡,拉鍊的地方確實脫皮,我沒注意。
接著問我,她既然發現了問題,是不是該有補償的動作?可是我覺得那我們面交有什麼意義呢?不就是保障雙方嗎,在雙方沒問題下,進行交易,也避免離開後有異議,他一直覺得我欺騙她包況,我刻意隱瞞的話還要怕她檢查嗎⋯⋯她說他是第一次面交,沒有檢查仔細,我覺得好無奈,請她去投訴消費者管道吧⋯⋯對話內容為了對方隱私我就不發出來了。
想請問大家遇到這種事,會怎麼處理呢,會給對方補償或是退貨嗎?謝謝!
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直接當面把東西拿回來 退錢給她。省心
harrisonbarnes1219
肯定不是這種處理方式,你怎麼確定包包沒被調包,或者新的傷勢他自己弄的,面交就是離開了雙方都要甘願的,沒必要慣著對方
1.面交就已經當面確認檢查,銀貨兩訖。離開後誰知道發生什麼事。
2.二手品賣也不是賣新品價(還是你超定價賣?) 殺價也給殺過了

補償 是要補償什麼?
退貨 憑什麼要退貨?
面交的意義不就是能現場看東西
他也覺得東西沒問題才願意付錢不是嗎
甚麼沒看清楚之類的都是買家自身問題吧
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