寶島眼鏡的售後服務真的很不負責~~~

配眼鏡真的不要完全聽信眼鏡行的推薦,

過於相信白花錢,

當初配眼鏡,胡亂推薦了一支有焊接線的眼鏡框,

結果使用沒幾年, 這支眼鏡框就開始裂開,

一看才知道這眼鏡框的焊接的做工不夠仔細,

一邊焊的很長,

另一邊焊的很短,就是很短的這邊直接裂開,

拿去寶島要求維修,還三推四推,不想幫你處理,

言談間明知道這種眼鏡框的品質會有問題(因為店主告訴我不要單手拿眼鏡),

還故意銷售給顧客,

分明是奸商行為,

事後還不想幫忙維修,

焊接專業,我也懂,我本身就有二張專業焊接證照,

只要接合處焊接的好,使用萬萬年也不是問題,

沒去撞到,也沒有壓到,眼鏡框直接就裂開,也是我的問題嗎?

下次絕對不再到寶島爛店配眼鏡了。
我有發生過單邊斷,小林配的
回去也是幫我送修補焊沒收費用

超過2年回去換鼻墊也沒收費用,到現在配第三隻了,服務都還是不錯

飽倒是以前被貴過幾次後再也不敢進去,怕口袋不夠深
連鎖店家,我已經很久沒有去過了,
並不是連鎖品牌不好,
而是門市太多,要遇到好的得碰運氣!
(換個說法就是:踩雷機會增加)

而且連鎖品牌都由總公司統一大批進貨,
門市當然要想辦法把商品賣出去(尤其是利潤高的),
產品數量一多,不良品相對也會增加,
要是剛好又遇上服務不好的人員,
很容易就會有不好的消費體驗!
My Interior Knowledge is Extraordinaire
花了一萬多體驗過一次,真的只有爛
驗光師很兩光
現在框都對岸進的
有的根本連修都不年修
所以都買一般的壞了就配新的
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
stanphill wrote:
配眼鏡真的不要完全聽...(恕刪)


老實說現在的眼鏡大部分都是對面來的居多(包含大品牌),對面在製造眼鏡是分段製造,A負責做鏡腳、B負責做鏡框..這類,因此在普普的品質下價格可以壓很低。
台灣的眼鏡業很黑大家都知道,不是因為賣價貴而是得到的東西跟價錢不成比例,大部分的人都是“鸚鵡”複製業務的話術、老闆的話術而本身完全沒有任何專業可言,我就這樣說啦!就算是現在您有驗光師、生執照那又如何?外面也多得是不會看診只會開維他命給你的醫生啊!
配的好的眼鏡其實要注重很多細節,不是比完上下左右給你戴戴看就這樣結束了,否則視光系學生不就在學校都學上下左右?也是因為這樣大眾覺得去哪裡配都一樣,價格低一點比較划算,店家因為大眾都要低價而少做了很多應該有的步驟...一直這樣惡性循環...
現在很多店都推蔡司專業驗光,一副眼鏡的價格也不便宜,正常來說一個專業的驗光師其實可以不需要很多專業儀器就可以把眼鏡配好(去FB看看視光系教授開的店,也沒幾台儀器啊!)但是有了儀器符合觀感,然而願意簽約引進儀器的店家通常也較具備專業知識(要不然儀器的數值都看不懂)
總之,一分錢一分貨,高階人才不會輕易的出現在一副$990風格的這種點,同理一副$1萬的店也會有“眼鏡師傅”在裡面!
gimygame4 wrote:
老實說現在的眼鏡大部...(恕刪)

跟各位分享一下視光系學生在術科考試上面的流程,這些流程沒有一定要全部都做但是好的驗光師可以從過程中找到解決方法,就像看醫生也不會幫您從頭檢查到腳,但是醫生總是能對症下藥一般。
1.當然是先問診,現在配的眼鏡度數幾度、舒適度如何、有沒有老花眼鏡、基本的身體疾病 糖尿病、白內障、外傷等等、平常眼鏡的使用習慣、職業等等
2.初步眼睛檢查,看看調節力(肌肉收縮力)、聚合力(鬥雞眼的能力)、視野等等還有很多檢查,有些人本身眼睛有些缺陷不過因為是兩眼一起看所以會做補償。
3.接著使用機器或是檢影鏡(一根會發光的棒子)測量出您的度數,這個度數是客觀的可供參考使用但非最後配眼鏡的度數!(高階驗光師會透過使用檢影鏡檢查放鬆您的調節增加度數準確度)
4.開始比上下左右,這裡的檢查是有一定程序的,涉及較深理論,細節可以請教您的驗光師~

未完待續...
gimygame4 wrote:
跟各位分享一下視光系...(恕刪)

5.量出來的度數拿來測量眼睛的斜位(隱斜視)量還有眼睛肌肉的聚合、開散能力,透過這個方法可以算出您的AC/A比值,進一步調整剛剛驗出來的度數,看是要配足、少配、下棱鏡或是做視力訓練等等,這裡已經是雙眼視覺領域水很深不是每個人都潛的下去...
6.接著量近距離的度數,有老花的人在這裡可以測量出您的老花度數
7.近用度數來做眼睛斜位、聚合力(同第5點),一樣是調整眼鏡的細節部分。
8.最後是一些recheck的檢查,就不贅述。
9.額外檢查:立體視、色覺測試(俗稱色盲測試)、調節靈敏度、阿姆斯勒、衛氏四點等等,做為鑑別診斷的依據。

考試時間一個小時,我想一般眼鏡行也不會花太多時間在一個客人身上(除非你花2萬),說了這麼多其實只是想告訴各位視光系所學甚廣但是這些都是針對有特殊需求的人,一般的人配得亂七八糟也是可以花時間適應並且戴得很開心的~專業的人跟您談的是解決方法&舒適度如何,價格無法打折因為幫您做檢查也沒有打折,願意負擔多少來配眼鏡這是個人想法,但是我瞧不起花大錢結果照著驗光機度數配的店家。

最後的最後我只是簡單描述上述過程,,理論尚深本人也沒辦法精熟畢竟還是待磨練的年紀,各方高手請見諒!
smoky6996 wrote:
花了一萬多體驗過一次(恕刪)
+1.驗光師真的蠻2光的.配完都會頭暈.態度也沒很好.去別間重 配後.竟然和飽倒差了100度.
stanphill wrote:
配眼鏡真的不要完全聽(恕刪)


使用沒幾年是多久啊...
超過保固期
人家也很為難吧
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