買使用pro 7 才三個月,最近常常開機時會停頓在微軟logo頁面就當機就進不去,微軟logo會不自然跳動,越來越頻繁,強制關機再重開一次通常又會正常,是哪裡出問題,求幫助!!surface pro 7開機當機問題
這就是一台WINDOWS電腦
不能開機,解答千奇百怪

除非是普遍性這機種都有的災情
不然標明這台,並無法解決問題

備份之後,試著重置
若連重置也會這樣,那就快送修吧
嘗試將鍵盤拔起來~~平板與鍵盤接處點清一清!!
johnny02250225 wrote:
買使用pro 7 才...(恕刪)
進入BIOS的設定畫面,把TPM 跟安全開機給關了,試試看能不能開機,可以的話,就是安全開機出問題了。
。Trusted Platform Module (TPM) :Disabled
。Secure Boot Control :Disabled
我的最近也這樣。怎麼開機都回這個畫面。要怎麼處理?
如果真的要送修,微軟有維修的點嗎
我也遇到樓主說的問題了,雖然長按開機鍵再重開後就正常了,但還是覺得不太正常,請問有神人知道解決方法嗎?
johnny02250225 wrote:
買使用pro 7 才...(恕刪)
之前家父也購入一台Surface機子

因類似故障原因
加上Surface系列是維修界公認全世界最難修機種前10名之一
(全機黏合,設計師你真棒.......)
所以最後我自己把它拿來拆解
拔了些需要的零件,其他做研究

之後就理解了
為何這系列故障率如此之高
原因:

1.設計智障
為了輕薄,學平板使用全機黏合,但卻是要跑i系列晶片長期運轉整體元件因發熱量老化超級快速

2.散熱設計糟糕
承第一點,糟糕的排熱所以也造成排線質量不停損耗,造成最常見的螢幕閃爍,螢幕黑屏等等問題

壞就算了
後續保修跟維修也是爛的一蹋糊塗
有過保過想找維修手段的消費者應該知道

這系列過保後修起來
官方報價是吃定你會放棄直接再買一台新的那種程度
而民間報價也是貴俗俗,試試看去查換一顆電池的價目

結論:
一生都別碰Sureface系列,沒問題是人品好
一出問題,叫天天不應叫地地不靈......
我的Pro 7也有相同的問題

比較常見的是系統要求重新開機
然後重新開機時就當機在微軟logo
此時只能長按電源強制關機

偶爾一次的就是無法開機
要把周邊都拔光
然後長按電源
還得試好幾次才會奏效
用新買的surface pro 7,讓小孩google meet視訊上課, 結果一小時當機三次.....
有這麼爛嗎?
Leach wrote:
用新買的surface(恕刪)

別嚇我啊.今天也入手要來給小孩上meet@@
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