Surface Pro 7(i7 16G)會不定時的出現「暫時性當機」(約10~20秒),好了又當、當了又好。

我的也會如此,只是瀏覽網頁五分鐘內可能會頓個兩次
有時候喚醒後會連結不到原廠鍵盤滑鼠,甚至是其他藍芽設備
沒用耶,還是會當。

★小哆啦醬☆ wrote:
應該跟藍芽滑鼠干擾有(恕刪)
我一月份買的
也是經常有卡頓的情況出現
好煩😫
僅供參考
如欲進行測試
後果請自行負責


https://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/forum/all/surface-pro-7/2d5df795-c2b7-4095-8c6c-736e2631f02b

我只跟著做到
.
.
.
sfc /scannow按回車
3.重啓電腦

這一步
僅供參考
如欲進行測試
後果請自行負責


另外我是有停用服務
"Intel Dynamic Tuning Servce"

"Realtek Audio Universal Service"
這兩個服務

目前尚未在遇到凍結
但繼續觀察中

Surface Pro 7 i5-8G-128GB

僅供參考
如欲進行測試
後果請自行負責
keno33 wrote:
僅供參考如欲進行測試(恕刪)

至今日 亦無凍結狀況產生
軟、硬體都是微軟的,有問題也不改改?又不是第一代,微軟也太誇張了吧?

keno33 wrote:
截至4/1仍無凍結狀(恕刪)
就不知道是不是運氣好了?回報一下讓大家參考,類似的配置,i7/16G/1T 頂規版這台年初於 fnac 購入,到目前完全沒有任何問題。
keno33 wrote:
僅供參考如欲進行測試(恕刪)


你好:
我的Surface Pro 7 i5-8G-256GB
也是遇到一樣問題
之前試過各種方法
1.插電源線
2.改效能模式
3.停用電池管理
4.更新顯卡驅動程式
5.換瀏覽器
6.改WIFI設定
7.關藍芽滑鼠
8.改SD卡或是USB讀取設定
9.回復原廠設定
以上都無效
今天跟著試過之後發現沒再發生凍結了!
非常感謝
這問題困擾我好久了
目前觀察中第一天2020/04/28
keno33 wrote:
僅供參考如欲進行測試(恕刪)


我的也是一月才買的頂規版i7/16G/1T,一樣不時遇到凍結問題,問客服,他們只說早期會發生,新品就不會;但是我的還是幾乎每天凍個1~2次,使用頻繁時凍得更嚴重,真的很無力,網路上那堆 "回車" 指令也做過,都沒問題,剛剛才看到 Intel Dynamic Tuning Servce 這項。

想問問大大們,Intel Dynamic Tuning Servce 這在哪裡可以停用,請救救這位已經無力到每天癱軟抓狂的user。
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