我前天去光華商場的崑基電腦購買MICROSOFT 的 SURFACE PRO
回家後系統也更新到最新的...但是鍵盤突然就沒有反應
把鍵盤拆開重裝...一樣沒反應, 之後跑出三次USB裝置無法辨識的字樣
過了約七分鐘,終於有反應,我整個傻眼
之後每一次開機 或者是為了使用平板功能而把鍵盤拆開又裝回去...都要等七-十五分鐘不等,才偵測的到鍵盤
才得以使用...
請問有大大遇到跟我一樣的問題嗎?是系統還是硬體的問題? 我只是個文科背景的女生,不太了解
上網了解MICROSOFT的維修機制,因在保固內,似乎就是幫你換成整新品
問題是我才買兩天的新電腦,因為這種問題換成整新品也太說不過去....我無法接受
花了快四萬,實在是氣的不知道說甚麼....
Anyone could help me?? any best suggestion??
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