請教各位有購買surface go的大大..
小弟前天收到預購的8G 128ssd版本..
收到當下開機鍵短按長按都沒有反應..
插電源後一樣無法開機..充了大約1小時後終於可以開機了(中間嘗試開機一樣沒反應)..設定完開機設定後進到主畫面電量顯示97%....
試了一下休眠/睡眠喚醒都沒問題..也退出s mode也都正常..
昨日早上休眠喚醒正常..電量顯示7x%..
進入休眠(鍵盤蓋上)..到了下午電源鍵又沒有反應了...長按短按都一樣..
又是插上電源但一個小時後還是一樣沒反應,電源拔下大約30分後短按電源又正常開機了....電量顯示大約9x%...
請問有人有遇到一樣的問題嗎?
seperiro wrote:
請教各位有購買sur...(恕刪)



次品貨⋯
我的沒這個問題,開機跟休眠都短按電源鍵即可!
不過我是第一次用surface,所以不確定電源鍵長按短按有沒有不同用途!
沒遇到這問題喔!

若這問題一直重覆發生沒解決,要不要盡早聯絡代理商換貨?
請問兩位間隔的開機時間有至少5,6個小時以上嗎?
我發現我只要超過這個時間就有很大的機會開不起來..

kightkids wrote:
沒遇到這問題喔!若...(恕刪)
8/29晚上九點關機,8/30中午十一點開機
8/30晚上七點半關機,8/31晚上七點半開機(到目前尚未關機)

這樣的開關機時間間隔應該算長吧!但還沒試過長時間休眠!
一看就很不正常,不要糾結了,直接拿去換貨吧。
因為上網查了一下..
前面的surface版本好像都有睡不醒開不了機的問題...換了intel hd顯卡就可以解..
(雖然我的pro 4沒遇到)


看了一下原廠預設的韌體是今年2月的..
intel官網是8月的...先衝了..
再觀察看看...因為玻璃保護貼已經貼了..

Fidi Dodo wrote:
一看就很不正常,不要...(恕刪)
先把系統版本更新到最新版看看....
如果還是一樣的話就趕快拿回門市問
收貨7天內反應都很好換新機的
剛收到了訂購的surface go 128G
按了開機鍵沒反應.....
充電中,過一小時再看看能不能開進去

新機需要充電才能開啟嗎.................!!?

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到最後是電源鍵長按10幾秒才開機
是這台要按的特別久嗎。。。。
正常不是都3~5秒
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