以下是近日Surface Pro 4(i5 過保)+Type Covery記錄測試情形,提供大家參考。
起因......
在7月底更新至windows 10 1803後,原本正常運作的Type Cover與Surface Pro 4完全無法連接。
到燦坤維修站測試發現鍵盤是正常的,但是Surface Pro 4就是偵測不到鍵盤,包括燦坤現場的鍵盤。
經多次測試微軟所建議的任何一種方法及網路所提供的辦法皆無法解決此一問題。
最後......
1.將Surface Pro 4使用至電量不足自動關機,並「放置數小時將電量儘可能消耗」後,接上電源開機,Type Cover恢復正常。
2.經4次測試,在不同狀況下,拔開Type Cover,Type Cover都會與Surface Pro 4完全無法連接。
3.是Surface Pro 4主機??是Type Cover??是Windows 10??是Drivers and Firmware??多次測試仍找不出是哪個環節造成的......不知是否有可以徹底解決的方法?