過保的第二年後一天,螢幕開始抖動閃爍.....但不常發生....就是偏偏很重要的時刻會抖動...怒
上個月看到官方終於承認有問題要回收替換機器....心想終於可以不用傷害自己的眼睛了
申請的過程,一開始似乎亞洲區的微軟~台灣端的流程與需要注意事項還沒定義好,耗費了一周才確認正是回收流程。
5/29周二來收,6/1周五收到了替換機~!!
結果
一樣會抖動~~~~~~~~!!!!也太糟糕了吧!!!!!
原先以為是OS沒更新的問題,全部升級後...也是一樣
微軟阿微軟....到底是真的知道問題在哪嗎??
送來的機器問題依舊.....是剛好就這麼容易讓我連續踩雷.....
這邊請大家有收到替用機器的也要注意一下!!
不過如果沒有出現過熱問題的話,個人覺得surface pro 其實算是完成度很高的機型...
螢幕上橫條線
跳動殘影
疊影
鬼影變色
請問一下Surface Pro 4螢幕閃爍問題的退費標準是甚麼?
內容是:
我送修一台Surface Pro 4,因為螢幕用久會閃爍,付了一萬四千多元。之後我才知道是可以退費,於是我聯絡微軟客服,他說我的影片不合乎退費的標準,究竟螢幕退費的標準是甚麼?
我的影片與詳細內容在以下連結:
Surface Pro 4 建議要買微軟的電腦要考慮清楚考慮清楚
回覆:
這一篇是說Microsoft同意更換螢幕閃爍的Surface Pro 4:
Microsoft will replace your Surface Pro 4 if the screen flickers
雖然微軟承認Surface Pro 4的螢幕有閃爍的問題,但是對於事前拿去付費維修的人,要求要將螢幕與序號同時拍照或錄影下來,才能做退費的審核,但是如果沒如此做的人怎麼辦?
本案稱為"閃爍門"(flickgate),拍照的技巧在指令視窗輸入wmic csproduct
用全螢幕方式,把邊框一起入鏡拍照,然後要拍到序號,以及閃爍的情形。
還有一點很重要,維修前一定要先連絡微軟客服,舉證螢幕閃爍的事情。
如果對於閃爍門有退費問題的朋友,也可以到這篇文章去提出您們的狀況,讓微軟重視這個問題:
請問一下Surface Pro 4螢幕閃爍問題的退費標準是甚麼?
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