請問有人發生surface pro 觸控螢幕"局部"故障,是設計不良嗎?

我的surface pro 3 觸控螢幕約1/6無法觸控
使用不到2年
但是觸控筆又完全正常
試過:清潔,移除,更新driver,校正....都無效!

該區位於螢幕右邊,但不是邊緣
此處恰巧是全機最熱的地方
懷疑是設計不良

不知有人跟我一樣嗎?
我倒是沒有碰到過 .
不過因為手賤, 想要嘗試系統還原. 結果換了三台Surface Pro3 .
沒有一次是成功的 , 搞得我這一台在使用中一直是心驚膽跳.
因為過保了 , 微軟可是不會再鳥你.
更何況他們也沒有服務中心在台灣.

niko97 wrote:
我的surface...(恕刪)


之前用了一年多的surface pro 3 發生和你同樣的情況

不過範圍是螢幕的正中間,觸控無效,筆控ok但是會亂飄

因為還在加保保固期內,送修,直接換整新機,不算人為損壞
我的sp3剛剛出現了,但在左邊,筆控完全正常,搜尋一下,很多過來人,算了,放棄治療,用壞為止
本人又再持續使用3個月後
均無碰撞的正常使用下
居然僅剩20%可觸控

天呀 !!
這絕對是產品設計不良 !!
我的跟你一樣,我的SP3用了兩年多,結果在右邊處理器發熱的那塊,整個螢幕由上而下有約3公分寬的地帶,觸控完全失靈,但是其他地方卻都正常,不知道是不是因為那塊比較熱所以掛點了
看來真的是設計不良
過熱導致膠合處線路出問題
接著就會出現手寫筆越來越不順啦!

唉 ! 設計不良
應該串聯起來像微軟求償 !
我的SP3 i7也是一樣,右上角部分的觸碰螢幕有問題,只能把觸碰介面從裝置管理員先關掉

niko97 wrote:
我的surface...(恕刪)


我的是客服剛換回來的SP3 i3

螢幕四周無法觸控只有中間可以

原本以為是因為升級win10的關係

後來還原回win8.1局部無法觸控的狀況相同

韌體也都更新過了

目前已準備送客服再換一台了
我的是馳為Hi12,一買來就有跟樓主類似一樣的狀況,某一個部分觸控不良但是觸控筆正常,看這情況應該還是硬體面板問題為大
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