昨日拿到手後小小把玩了一下沒有遇到任何問題
但今日將手機放在桌上處理別的事情的時候
回來發現手機竟然是處於關機的狀態
嘗試了一下之後發現只要將耳機插著讓手機進入待機(時間到或是自己按電源鍵進入皆會)後大約30秒~60秒手機就會自己關機
目前將手機做了還原但情況還是存在
想請教一下各位有遇到類似的狀況嗎
----------------------------------------------------------------------(12/12補充)
下班後有拍了一隻描述問題的影片要給PC家進行退貨
附上影片的連結 https://youtu.be/qclrSwZxoD8 (從01:00開始為發生問題的步驟)
操作的步驟為：
1. 將耳機插入
2. 手機進入休眠模式(按壓電源鍵)
3. 等待約30秒
影片01:50處可以看到機器是關機的情況
目前除了退貨處理以外也同步再詢問Nokia的客服
若有新的消息會再更新上來
----------------------------------------------------------------------(補上購買證明)
感謝提醒,已補上購買證明
----------------------------------------------------------------------(12/26更新)
目前已於PC家退貨成功
"但客服以及檢測人員都沒有提到任何有關我提到有問題的部份"
不過幾天的使用我還是滿喜歡這隻手機的
所以還是再買了一隻相同的手機(還在星期六特地跑到公司等貨XD)
目前使用了兩個星期沒有再遇到之前的問題
不過這幾天聽音樂有發現到一些底噪的問題
但不會到影響使用就繼續觀查看看狀況
也謝謝各位大大幫忙測試
