我人出差到越南,都無法使用WiFi calling的功能,求助中華客服,得到的回答是他們認為不是中華的問題,應該是我連接的WiFi的問題,只好求助版上的高手。

我的WiFi calling在台灣使用都沒問題,到越南就是無法使用。我的同事的手機是哀鳳,也是中華,他的WiFi call的功能是正常,我們在越南都是連上相同的WiFi。

附圖是我的設定,wifi call就是無法使用。
Nokia 8 中華Vowifi,國外無法使用
Nokia 8 中華Vowifi,國外無法使用

eri.chen_tw wrote:
我人出差到越南,都無...(恕刪)

開飛航模式後再開啟wifi!你沒開飛航模式或許系統一直對電話線路作撥打動作,而不是以wifi作撥號動作!
我之前都是把飛航模式打開了,但是就是不能用


eri.chen_tw wrote:
我之前都是把飛航模式...(恕刪)


你應該有試過將手機跟wifi重開機對嗎?還有你的手機型號是哪一個?重開機後還是這樣可以先跟你同事換sim卡後再試試看!看是wifi、sim還是手機的問題吧!

測試完後希望可以回復一下你的使用狀況!本來期待以後出國可以使用vowifi功能的,先跟你學習一下!
問題已解決了。剛落地時,因為發現無法使用WiFi call, 就重開機好多次,也是無法使用,後來就放棄了。

今天沒什麼事,就上網求助,找Nokia care求助。剛剛試著把飛航模式關閉,有連WiFi,然後關機,再重開機,等個2分鍾,開啟飛航,再開Wi-Fi,奇蹟就出現了,WiFi call便可以正常了。如果這時把飛航關閉,這時Wi-Fi call功能還能使用,若再開啟飛航,再連WiFi,就要等個5分鍾以上,Wifi call的功能才會出現。我也不知道為什麼,這是我的使用經驗。

非常謝謝大家的回覆,Nokia8真的很好用,當初換機的理由就是要國外出差可以使用WiFi call,前幾天無法使用時,真的有點小失落。

eri.chen_tw wrote:
問題已解決了。剛落地...(恕刪)


感謝你的經驗分享…所以nokia8開啟vowifi需要再等待一些時間!祝你旅途愉快!

eri.chen_tw wrote:
我人出差到越南,都...(恕刪)


我以前去香港有遇過也是VOWIFI無法使用的問題,網路訊號來源快慢應該也有關係,當初我接飯店跟機場出境大廳的免費網路也是無法用,我在出境香港之後在機場接免費WIFI又可以了,還有我在香港有買預付卡,接手機的熱點就可以用,VOWIFI接手機熱點全程沒斷過線
對於Nokia 8在國外Vowifi的使用問題, 在此做個心得分享. 我有帶另外的手機, 裝上當地購買的Sim卡, 分享給我和同事, 同事的中華Vowifi,基本上都是可以使用的, 除非是當地的Sim卡收訊非常不好. 我的Nokia 8則是相反, 大多數時間是無法使用的!! 連飯店的Wifi成功的機率較高, 不過同事的則是完全可以使用. 所以只能強烈懷疑中華配Nokia的軟體可能沒寫得很好吧?!
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