OLED 瑪利歐紅 主機過熱?不良店家?(問

週五下午在大安的_電xx人購買,現場只開機看正常後帶回家自己設定處理。前後約莫20分鐘後關機,再度開機時已無法正常開機螢幕全黑⋯(大概離購買不到3小時)

立即致電給店家馬上回去處理,店員現場也覺得主機很熱要送回原廠,也嘗試開機都無法使用,大概幾分鐘螢幕亮了但介面沒有反應,當下蠻讓人傻眼這樣的品質也不是很相信店家了表示是否可以退費或換機。

店員詢問過經理表示無法退費或換機,我也跟經理通話對方態度很強硬表示我當下在店家也確定使用正常(開機給我看)所以我同意交易了,所以他們已完成交易不關他們的問題就送原廠。
對方也一直強調政府的規定3C物品消費者帶走有問題不關他們的事他們沒辦法退錢換貨,要怎樣隨便我(中間我完全沒有用法條什麼來壓對方)
這樣處理的方式讓人很傻眼⋯可能不缺我這客人(對方講話中一句不好意思我遇到這問題都沒提到,只有一再的對我講話很難強硬)

沒有要戰什麼,是想詢問
➡️主機的問題有人遇過嗎?如果送原廠是維修還是換機?如果換機是不是都是二手修好換的?
➡️店家只能送原廠嗎?(買了三小時,態度這樣正常嗎)

(很多朋友都說也可能其實對方給的是故障機,因為我不懂就賣給我ಥ_ಥ

OLED 瑪利歐紅 主機過熱?不良店家?(問
你運氣不錯
BMW M4 Competition
試試打電話去原廠服務中心詢問看看?

https://www.nintendo.tw/support/repair/

購買時有發票跟保固卡蓋店章嗎?
實體店購買遇到問題就是原機送修,只能說你買到機王.
實體店購買遇到問題本來就是原機送修+1

跟店家良不良什麼關係

拿一台故障機器給你,難道回家你就沒有知覺都不會發現?

實體店面本來就沒有商品猶豫期

買到機王就是送修

機器又不是店家作的
自己家賣出的也不安撫協助客人,
只想賺錢卻不想承擔責任
差評以後不要再去
店家處理方式沒有不妥啊!

不順你意就是不良店家!?

現場測試沒問題

離開後發現有問題,請問你要怎麼證明不是你使用不當?

當然是送回原廠檢測啊....你說退錢就退錢,那我以後買東西外面用壞了拿回店家要求退錢就好了。

不要說3小時,只要離開現場就是回送原廠處理

你朋友說?你怎麼不直接叫你朋友順便修
實體店面購買,想退貨換貨應該是有困難,
不過也別擔心,原廠保固都是沒問題的吧?
應該是買到機王了
但本來實體店買3C就沒有猶豫期
大部分遇到問題都是回原廠送修
而且店家在結帳時應該也會有提醒的警語
這很正常
當下交貨沒問題基本上就是你確定OK了
只有線上可能會有退款之類的選項
不然大部分3C產品在實體店買完出問題都是送修
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